您本次入住酒店的方式是？
线上平台预订（如携程、美团等）
酒店官网/APP直接预订
电话预订
现场直接入住
从您抵达酒店前台到完成入住手续，总共花费了多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
请对前台办理入住手续的整体效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素影响了您的入住办理效率？（可多选）
前台人员操作熟练度
证件核验与信息录入速度
支付或押金处理流程
对预订信息的核对与确认
房间尚未准备好
其他
您预订的房间在您抵达时是否已准备就绪？
是的，立即可以入住
否，需要等待房间打扫
酒店主动提供了升级或换房选择
从您完成入住手续到进入房间，整个过程（包括指引、电梯等待等）是否顺畅快捷？
非常顺畅快捷
比较顺畅
一般，有轻微不便
不太顺畅，指引不清或等待较久
请对酒店在您入住时提供的房间信息（如Wi-Fi密码、早餐时间、设施位置等）告知清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的“快速入住”或“自助入住”服务（如自助机、手机端办理）？
是，并感觉效率很高
是，但体验一般或遇到问题
否，未使用或酒店未提供
基于本次入住办理的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店在提升入住交付效率方面，最应优先改进以下哪些环节？（可多选）
简化预订信息确认流程
增加前台人手或开设专用通道
推广和优化自助入住设备
提升客房部与前台的实时沟通效率
加强员工服务流程培训
优化酒店内部指引标识
其他
关于提升入住效率，您是否有其他具体的建议或希望酒店提供的服务？
与您入住过的同档次其他酒店相比，您认为本次入住的办理效率如何？
总体而言，本次入住的高效交付对您整体住宿体验的满意度影响大吗？
影响很大，高效入住是美好体验的开始
有一定影响
影响不大，我更关注其他方面
请对酒店在“尊重宾客时间，快速交付住宿服务”方面的整体表现进行最终评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★