您本次到访的是哪一类零售门店？
大型综合超市/大卖场
社区便利店
服装/鞋履专卖店
电子产品专卖店
家居/生活用品店
其他
您本次到访的主要目的是什么？
日常购物/补货
有明确目标的购物
休闲/闲逛
办理售后/退换货
其他
请对门店外部环境（如招牌清晰度、停车便利性、入口通畅度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入门店后，是否能快速找到所需商品区域？
是，分区清晰，导视明确
基本可以，但需要简单寻找
比较困难，导视不够清晰
非常困难，布局混乱
请对门店内的整体环境（如灯光、温度、音乐、气味、整洁度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的商品陈列在哪些方面做得好？（可多选）
分类清晰，易于查找
陈列整齐美观
促销/新品展示醒目
货品充足，无大面积空置
试用/体验区设置合理
均不理想
您对本次购物过程中商品的丰富度（品类/型号）是否满意？
非常满意，选择很多
比较满意，基本满足需求
一般，部分想要的没有
不太满意，选择有限
非常不满意
您对商品的价格标签（清晰度、准确性）是否满意？
非常满意，清晰准确
比较满意，基本没问题
一般，偶尔有模糊或缺失
不太满意，经常看不清或找不到
非常不满意
当您需要帮助时（如咨询商品、寻找位置），门店员工的服务响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您提供服务的员工的专业性（如产品知识、问题解决能力）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对结账环节（等待时长、支付方式、小票清晰度）的体验如何？
非常满意，高效便捷
比较满意，可以接受
一般，等待时间稍长
不太满意，排队过长或流程繁琐
非常不满意
您认为门店在哪些方面需要改进？（可多选）
环境卫生
商品陈列与布局
商品种类与库存
价格标签与促销信息
员工服务态度与效率
结账速度与流程
售后服务
其他
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您去过的其他同类门店相比，您对这家门店的整体评价是？
您未来再次光顾这家门店的意愿如何？
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
一定不会再次光顾