您参加本次培训的岗位角色是?
一线维修工程师
技术主管/班组长
售后服务专员
培训管理员
其他
您从事售后维修相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对本次培训课程的整体内容设计进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训讲师的授课能力与专业水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训中使用的教材、手册等资料的实用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训中实操环节的安排与指导效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次培训对您哪些方面的能力提升最有帮助?(可多选)
故障诊断分析能力
维修操作规范与技巧
新工具/设备使用
服务流程与标准
客户沟通技巧
安全意识
其他
您认为本次培训在哪些方面有待改进?(可多选)
理论讲解深度
实操案例数量与复杂度
讲师互动与答疑
课程节奏把控
培训资料更新
后勤保障(如餐饮、住宿)
其他
培训结束后,您对完成相关维修任务的信心提升程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心提升有限
没有提升
您有多大可能向同事推荐本次培训课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来增加哪些类型的培训内容?
更前沿的技术/产品
更复杂的疑难案例
管理技能(如团队、现场)
软技能(沟通、礼仪)
不需要增加
对于本次培训,您最不满意或认为最需要改进的一点是什么?
您对培训组织方(如课程安排、通知、服务等)有何其他意见或建议?