您在过去一年中，使用过以下哪些社区服务？（请选择最常使用的一项）
社区文体活动（如健身、读书会）
社区养老服务（如日间照料、送餐）
社区儿童服务（如四点半课堂、托管）
社区物业服务与维修
社区公共卫生与环境服务
社区行政事务办理（如开具证明）
其他
您使用社区服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
偶尔（几个月一次）
从未使用
总体而言，您对社区提供的各项服务整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向邻居或朋友推荐使用我们社区的服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过何种渠道了解社区服务信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信公众号/微信群
物业通知
邻居告知
社区工作人员上门通知
其他
您认为社区服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务态度友好
办事效率高
设施设备完善
活动内容丰富
信息公开透明
响应居民需求及时
价格合理/免费
您认为当前社区服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加服务种类
延长服务时间
提升工作人员专业能力
改善服务环境与设施
优化服务流程（如减少排队）
加强服务宣传与通知
降低服务费用
当您向社区反映问题或提出建议时，通常得到的反馈和处理速度如何？
非常迅速且有效
比较及时，有一定效果
反应较慢，效果一般
基本没有反馈或处理
从未反映过
您对社区工作人员的服务态度和专业水平满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区提供的服务设施（如活动室、健身器材、卫生站等）维护状况如何？
维护良好，随时可用
基本完好，偶尔有小问题
一般，部分设施已损坏
较差，很多设施无法使用
不清楚
与一年前相比，您感觉社区服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
不清楚
您希望未来社区能新增或加强哪些类型的服务？（可多选）
健康讲座与义诊
技能培训课程（如烘焙、插花）
法律与心理咨询
便民维修服务（家电、水电）
亲子家庭活动
老年助餐与陪伴
社区绿化与垃圾分类指导
社区安全与纠纷调解
您是否愿意作为志愿者参与社区服务的组织或改进工作？
非常愿意
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不愿意
不确定
对于提升社区服务体验，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在目前社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上