物业服务功能完整性满意度调查

尊敬的业主/住户,您好!为持续提升本小区的物业服务品质,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对当前物业服务各项功能完整性的评价,您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在本小区的居住身份是?
业主
租户
其他
您在本小区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
请对小区安保系统的完整性(如门禁、监控、巡逻等)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共区域(如楼道、电梯、大堂)的清洁卫生服务完整性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护与完好程度进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对绿化养护(如草坪修剪、树木养护、花卉布置)服务的完整性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对报事报修渠道的便捷性与响应及时性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修服务人员的专业性及问题解决效果进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业服务中心的日常接待与咨询服务进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共水电、电梯等设施的正常运行保障情况进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆管理(如停车位规划、车辆进出、停车秩序维护)的完整性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区文化活动组织与开展的丰富性及参与度进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业信息发布(如通知、公告、温馨提示)的及时性与清晰度进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生活垃圾收集与清运服务的及时性与规范性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共区域(如楼道、地下车库)照明设施的完好率与维护情况评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对当前物业服务功能完整性的整体体验,您有多大可能向亲友推荐本小区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前物业服务中,最需要加强或完善的功能模块是哪些?
安全保卫
清洁卫生
绿化养护
设施设备维护
客户服务响应
车辆管理
社区文化活动
信息沟通
其他
关于提升物业服务功能的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
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