您在此处已居住多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前物业在安全保障方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向亲友推荐我们小区的安全保障服务？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）
您认为小区/楼宇出入口（门岗）的管理严格程度如何？
非常严格，陌生人很难进入
比较严格，有基本登记/询问
一般，管理较为松懈
非常松懈，形同虚设
不清楚/不关注
您认为小区/楼宇内目前哪些区域的安全隐患较为突出？（可多选）
地下车库
楼道/消防通道
电梯轿厢
公共绿地/儿童游乐区
天台/楼顶
单元门禁附近
其他（请在下方说明）
无明显隐患
您对安防监控（摄像头）的覆盖范围和清晰度是否满意？
非常满意，覆盖全面且清晰
比较满意，基本满足需求
一般，存在盲区或不够清晰
不满意，盲区较多或老旧失效
不清楚
您是否注意到安保人员有规律的巡逻？
是的，频率高且认真
是的，但频率较低或不够认真
很少见到巡逻
从未见过巡逻
不确定
当您需要帮助（如忘带门禁卡、发现可疑人员）联系安保人员时，他们的响应速度和态度如何？
响应迅速，态度热情专业
响应尚可，态度一般
响应较慢，态度冷淡
未联系过/无此经历
您对消防设施（灭火器、消防栓、报警器）的维护和检查情况了解吗？
非常了解，维护良好且定期检查公示
比较了解，看起来状况尚可
不太了解，不确定维护状况
完全不了解
注意到有损坏或过期现象
您通过哪些渠道接收过物业发布的安全提示或通知？（可多选）
公告栏/宣传栏
业主微信群/APP
短信/电话
上门通知/传单
从未收到过
您认为物业在处理已发生的安全事件（如盗窃、纠纷）时的效率和结果如何？
非常高效，处理得当
效率一般，但能解决问题
效率低下，处理结果不尽人意
未发生过/未接触过此类处理
您对夜间（晚10点后至早6点前）的安全保障感受如何？
非常安心，与白天无差异
比较安心，但希望加强
有些担心，感觉管理变弱
非常担心，缺乏安全感
不常住/无夜间体验
您认为在安全保障方面，物业最需要优先改进的是哪些方面？（可多选）
增加安保人员数量与巡逻频次
升级门禁、监控等安防硬件
加强对外来人员（访客、快递、装修）的管理
提升安保人员专业素养与服务意识
完善应急预案与演练
加强消防安全管理与检查
改善照明等公共设施
加强与业主的安全信息沟通
关于提升本小区/楼宇的安全保障水平，您是否有其他具体的建议或意见？
基于目前的安全保障服务，您续签/继续接受当前物业服务的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，看其他改进情况
不太愿意
非常不愿意