员工跨部门协作效率满意度调研

您好!为深入了解公司内部跨部门协作现状,持续优化工作流程与效率,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在日常工作中,与多少个其他部门有较为频繁的协作?
1-2个
3-4个
5个及以上
几乎没有
总体而言,您对公司当前跨部门协作的效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响跨部门协作效率的最主要因素是?
目标/职责不清晰
沟通渠道不畅
流程/制度繁琐
资源(时间、人力)不足
部门间文化/目标差异
您通常使用哪些工具进行跨部门沟通与协作?(可多选)
企业微信/钉钉等IM工具
电子邮件
电话/视频会议
项目管理软件(如Jira, Teambition)
共享文档(如飞书文档、腾讯文档)
线下会议
您对现有协作工具(如上述所选)的易用性和有效性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作中,信息传递的准确性和及时性如何?
非常准确及时
基本准确及时
偶尔出现延迟或错误
经常出现延迟或错误
当协作中出现分歧或问题时,通常能通过现有机制(如会议、上级协调)得到有效解决吗?
总是能
大多数时候能
偶尔能
很少能
您认为公司现有的跨部门协作流程(如立项、审批、执行)是否清晰、合理?
非常清晰合理
基本清晰合理
部分环节模糊或繁琐
非常模糊且不合理
您认为哪些措施最能有效提升跨部门协作效率?(可多选)
建立更清晰的共同目标和权责
优化并简化协作流程
增加跨部门交流与团建活动
提供更有效的协作工具培训
设立明确的协作接口人或小组
加强高层对协作的支持与推动
基于您目前的协作体验,您有多大意愿向公司新同事推荐积极参与跨部门协作?(0-10分,0分为非常不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门项目中,您认为团队成员的主动性和责任感如何?
普遍积极主动,责任感强
大部分成员表现良好
表现参差不齐
普遍较为被动,责任感不强
您认为公司文化是否鼓励和支持跨部门协作?(1分非常不支持,5分非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门协作对您个人工作目标的达成,通常是促进作用还是阻碍作用?
显著的促进作用
轻微的促进作用
无明显影响
轻微的阻碍作用
显著的阻碍作用
请分享一个您亲身经历的、成功的跨部门协作案例,并简述其成功的关键因素。
    ____________
请分享一个您亲身经历的、失败的或不顺畅的跨部门协作案例,并简述其主要问题所在。
    ____________
您希望通过何种方式获得更多关于其他部门的信息?(可多选)
定期的部门分享会
内部通讯或知识库
跨部门轮岗或短期借调
非正式的社交活动
项目启动会/复盘会
您对直属上级在支持您进行跨部门协作方面的满意度如何?(如资源协调、冲突解决等)(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对跨部门协作成果的认可和激励是否充分?
非常充分且公平
基本充分
有待加强
非常不足
对于提升公司整体的跨部门协作效率,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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