员工部门内部沟通满意度调研

您好!为了解部门内部沟通现状,持续优化协作环境,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。请根据您的真实感受填写,感谢支持!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场营销部
销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您在部门内的职位层级是?
基层员工
项目负责人/小组长
部门主管/经理
其他
总体而言,您对当前部门内部的沟通效率满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对部门内部信息传递的及时性进行评分(1-5星,1星为非常不及时,5星为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对部门内部信息传递的准确性进行评分(1-5星,1星为非常不准确,5星为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道获取部门内部的工作信息?
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
部门例会/站会
内部公告/知识库
与同事直接口头交流
其他
您认为当前部门内部沟通存在哪些主要挑战?(可多选)
信息传递不及时
信息不透明,获取困难
沟通渠道混乱,信息分散
会议过多且效率低下
跨团队/项目组沟通不畅
缺乏有效的反馈机制
沟通氛围紧张或保守
其他
部门例会(如周会、站会)对您工作的帮助程度如何?
非常有帮助,目标清晰
比较有帮助
一般,作用有限
帮助不大,流于形式
基本不参加或没有例会
请对您与直属上级之间的沟通顺畅度进行评分(1-5星,1星为非常不顺畅,5星为非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与平级同事之间的沟通协作顺畅度进行评分(1-5星,1星为非常不顺畅,5星为非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对工作任务或目标不清晰时,您通常会?
主动向上级或同事询问确认
自行查找相关资料或依据
等待他人主动同步信息
基于自己的理解先执行
其他
您希望公司在哪些方面改善内部沟通?(可多选)
优化沟通工具和平台
建立更清晰的信息发布规范
提供沟通技巧培训
鼓励更开放的反馈文化
精简会议,提升会议效率
加强跨部门沟通机制
其他
部门内部是否有一个让大家畅所欲言、提出建议的安全环境?
完全是,鼓励发表不同意见
大部分时候是
一般,有所保留
很少,担心负面后果
完全没有
您认为在跨项目或跨小组协作时,最大的沟通障碍是什么?
    ____________
您认为部门内部的决策过程是否透明、沟通充分?
非常透明和充分
比较透明和充分
一般
不太透明和充分
非常不透明
请对部门内部知识/经验分享的活跃度和有效性进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的沟通最有效?(可多选)
定期的面对面团队会议
即时通讯工具的群组讨论
结构化的项目进度报告
非正式的午餐/咖啡交流
书面化的文档和邮件
一对一的定期沟通
其他
您是否曾因沟通不畅导致工作延误或出错?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
对于改善我们部门的内部沟通,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
与一年前相比,您认为部门内部的沟通状况有何变化?
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有恶化
明显恶化
请描述一次您认为部门内部沟通非常成功的具体事例(可选)。
    ____________

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