员工心理健康服务满意度调研

亲爱的同事:您好!为更好地了解公司心理健康服务项目的实际效果,倾听您的真实反馈,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更有效的支持。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您是否了解公司目前提供的心理健康服务(如EAP、心理咨询、压力管理课程等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在过去一年中,您是否使用过公司提供的任何心理健康服务?
是,使用过
否,从未使用过
您主要通过何种渠道了解到公司心理健康服务的信息?
公司内部邮件/公告
直属上级/HR通知
同事间交流
公司内网/宣传栏
其他
请对您获取心理健康服务信息的便捷程度进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过服务,您选择的是哪种类型的支持?(若未使用过,请选择“不适用”)
电话心理咨询
面对面心理咨询
在线课程/工作坊
心理健康测评
压力管理材料/资源
危机干预服务
不适用
请对您所接受服务的预约流程(如方便性、响应速度)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您提供服务的人员(如咨询师)的专业能力与态度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对心理健康服务为您提供的隐私保密性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所接受的服务对缓解您的压力、焦虑或改善情绪的实际帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未使用过
在您看来,公司提供的心理健康服务是否能够满足员工的基本需求?
完全能够满足
基本能够满足
一般
不太能满足
完全不能满足
您认为目前公司心理健康服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务宣传与推广
服务可及性与便捷度
服务种类与专业性
服务人员的数量与质量
隐私保护措施
管理层支持与倡导
服务后续跟进
其他
您是否愿意在未来有需要时,主动使用公司提供的心理健康服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向身边的同事推荐使用公司提供的心理健康服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来增加或加强哪些类型的心理健康支持?(可多选)
正念冥想/放松训练
情绪管理系列课程
人际关系与沟通工作坊
睡眠健康指导
家庭教育/亲子关系支持
财务压力管理
针对管理者的心理健康领导力培训
匿名在线支持社群
其他
您认为公司文化对员工寻求心理健康帮助的支持度如何?
非常支持,鼓励开放讨论
比较支持
一般
不太支持,存在一定顾虑
非常不支持,视为禁忌
您所在的部门/团队中,谈论心理健康话题的氛围如何?
非常开放和安全
比较开放
一般
比较谨慎和保守
完全避免谈论
总体而言,您对公司当前为员工心理健康所做的努力打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何更好地营造一个关注和支持员工心理健康的工作环境,您还有哪些具体的建议或期望?
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