您是否了解公司为员工提供的心理咨询服务(EAP)?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过,但不太了解
完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到公司心理咨询服务的?
公司内部邮件/公告
部门主管/HR通知
同事推荐
入职培训
公司内网/宣传栏
其他
在考虑是否使用心理咨询服务时,您最关注的因素是什么?
服务的保密性
咨询师的专业水平
预约的便捷性
服务是否免费
咨询方式(线上/线下)
其他
【仅上题选“是”者回答】您使用心理咨询服务的主要原因是?
工作压力与职业倦怠
人际关系困扰(同事/上下级)
情绪管理(焦虑、抑郁等)
个人成长与发展
家庭或亲密关系问题
其他
【仅上上题选“是”者回答】请对您预约咨询过程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上上上题选“是”者回答】您通常倾向于哪种咨询方式?
面对面咨询
电话咨询
视频咨询
即时文字沟通
没有特别偏好
【仅上上上题选“是”者回答】请对为您服务的咨询师的专业能力(如倾听、共情、分析、引导)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上上上题选“是”者回答】请对咨询师在遵守保密协议方面的表现进行评分(1分非常不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上上上题选“是”者回答】经过咨询,您感觉自己的困扰或问题得到了多大程度的缓解?
显著缓解
有一定缓解
感觉变化不大
没有缓解
情况变得更糟
【仅上上上题选“是”者回答】基于您的体验,您有多大可能向有需要的同事推荐公司的心理咨询服务?(0-10分)
【仅第2题选“否”者回答】如果您未曾使用过心理咨询服务,主要原因是什么?(可多选)
目前没有心理困扰,不需要
担心保密性问题
对服务效果持怀疑态度
不知道如何预约或使用
觉得时间不方便
更倾向自行解决或寻求外部帮助
其他
您认为公司是否有必要定期开展与心理健康相关的讲座或工作坊?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
您希望未来在心理健康支持方面,公司能提供哪些额外的服务或资源?(可多选)
更多主题的线上/线下讲座
正念冥想、压力管理训练营
心理健康自评工具/APP推荐
建立匿名的员工互助小组
增加咨询师的可选数量或专长领域
提供家庭关系或亲子教育咨询
其他
总体而言,您对公司目前为员工提供的心理健康支持体系的评价是?
非常完善且有效
比较完善
一般
有待加强
非常不足
对于改进公司的员工心理咨询服务,您是否有任何具体的意见或建议?