员工OA办公系统满意度调研

您好!为持续优化公司OA办公系统,提升您的办公体验与效率,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷采用匿名方式,所有反馈将严格保密,仅用于系统改进。请根据您的真实使用感受填写,感谢您的宝贵时间与支持!
您在公司担任的职位类型是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您使用当前OA办公系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
综合考虑功能性、稳定性与易用性,您有多大可能向同事推荐我们当前的OA系统?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的整体运行稳定性(如系统崩溃、卡顿、加载缓慢的频率)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对OA系统的界面设计与操作逻辑的直观性、易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中最常使用OA系统的哪些功能模块?(可多选)
流程审批(请假、报销、采购等)
公文管理/通知公告
内部通讯/即时消息
日程管理与会议安排
文档共享与协作
人事行政服务(如考勤、薪资查询)
项目管理
其他
请对您最常使用的核心功能(如上题所选)的处理速度与效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为OA系统与您日常工作所需的其他软件(如邮箱、专业软件等)的集成度如何?
集成度很高,无缝衔接
集成度一般,基本满足
集成度较低,需要频繁切换
几乎没有集成
不了解此功能
请对通过OA系统获取公司信息、政策或通知的及时性与便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用OA系统遇到问题时,通常通过何种渠道寻求帮助?
查看系统内置帮助文档
联系IT技术支持热线/人员
询问同事
自行摸索解决
基本不寻求帮助
请对您所获得的OA系统相关培训或支持服务的有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前OA系统在移动端(如手机APP、企业微信/钉钉集成)的使用体验如何?(可多选)
功能完整,体验流畅
仅支持核心功能,基本可用
功能残缺,体验较差
响应速度慢
界面适配不佳
未使用过移动端
与您了解或使用过的其他公司OA系统相比,您认为我们目前的系统处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
稍有落后
明显落后
不了解
您希望未来OA系统在哪些方面进行重点优化或增加新功能?(可多选)
提升系统运行速度与稳定性
优化界面与操作流程,更简洁易用
加强移动端功能与体验
深化与业务系统的数据集成
增强协同办公与项目管理能力
引入智能化功能(如智能审批、数据报表)
改善知识管理与文档协作
其他
请具体描述一次您在使用OA系统时遇到的最不愉快或最影响效率的经历,以及您当时的解决办法(如有)。
    ____________
对于OA系统的改进,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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