员工企业食堂餐饮满意度调研

您好!为了更好地了解您对公司食堂餐饮服务的满意度,并持续改进服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
您平均每周在公司食堂用餐的频率是?
几乎每天(5天以上)
经常(3-4天)
偶尔(1-2天)
很少(少于1天)
您通常在食堂哪个时间段用餐?(可多选时间段)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
请对食堂的整体就餐环境(如卫生、座位、空调等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的整体口味进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的整体新鲜度与质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的整体分量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂菜品的整体营养搭配进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的菜品价格如何?
非常实惠
比较合理
一般,可以接受
有点偏高
非常昂贵
您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜价格
就餐环境卫生
打饭/收银速度
服务人员态度
其他
您对食堂提供的菜品多样性(如菜系、荤素搭配、小吃等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望食堂未来增加哪些类型的菜品?(可多选)
轻食/沙拉
地方特色菜
西式简餐(如意面、三明治)
面食/粉类
炖汤/煲类
健康粗粮
甜点/饮品
其他
请对食堂工作人员的服务态度与效率进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂的餐具清洁与消毒情况如何?
非常干净卫生
比较干净
一般
不太干净
非常不卫生
您对食堂的排队等候时间满意吗?
非常满意,基本无需等待
比较满意,等待时间较短
一般,可以接受
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待时间过长
您有多大可能向新同事推荐公司食堂?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解食堂的每日菜单或活动信息?(可多选)
食堂现场公告
公司内部APP/系统
部门同事告知
微信群/邮件
从不关注
其他
您对食堂在特殊节日(如春节、中秋等)提供的特色餐食或活动满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您最希望食堂新增的一道菜或一种食物是什么?
    ____________
请写下您对食堂改进的具体意见或建议(如菜品、服务、环境等任何方面):
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的部门/事业部是?
技术研发
产品/项目
市场/销售
运营/客服
职能支持(人力、行政、财务等)
其他

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