您是否经常使用公司提供的企业班车服务?
是,几乎每天使用
是,每周使用数次
偶尔使用
从未使用过
您最常乘坐的班车线路是?
A线(市中心方向)
B线(城西方向)
C线(城东方向)
D线(其他方向)
不固定
您通常的乘车时间段是?
早班车(上班)
晚班车(下班)
早班车和晚班车都乘坐
请对班车的准点率进行评分(1分表示非常不准时,5分表示非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车司机的驾驶安全性与服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车内的清洁卫生状况进行评分(1分表示非常不整洁,5分表示非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车座椅的舒适度进行评分(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车内的空调/暖气效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前班车服务在哪些方面做得较好?(可多选)
线路覆盖
发车时间
准点率
车辆舒适度
司机服务
安全性
信息通知及时性
其他
您认为目前班车服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加线路或站点
调整发车时间或频次
提升准点率
更换或维护车辆(如座椅、空调)
改善车内卫生
提升司机服务
加强安全措施
优化预约或通知系统
其他
您认为班车的拥挤程度如何?
非常宽松,总有空位
比较宽松,偶尔满员
一般,高峰期较拥挤
非常拥挤,经常没有座位
您是否通过公司渠道(如APP、公告)及时获取班车变动信息(如临时调整、节假日安排)?
总是能及时获取
大部分时候能获取
偶尔能获取
很难获取或从未收到通知
请对班车信息发布渠道的便捷性与清晰度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分表示,您有多大意愿向新同事推荐公司的班车服务?(0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)
如果有弹性工作时间,您希望班车发车时间如何调整?
维持现有时间即可
希望早班车发车时间更灵活(如多个时段可选)
希望晚班车发车时间更灵活
不需要调整
您希望未来班车服务增加哪些功能或设施?(可多选)
车载Wi-Fi
USB充电口
实时位置查询
线上预约座位
阅读灯
无特殊需求
其他
与自驾、公共交通等其他通勤方式相比,您认为公司班车的性价比如何?
对于班车线路规划(如新增站点、优化路线),您是否有具体的建议?
请分享一次您乘坐班车时印象深刻的正面或负面经历,以及您的建议。