您是否了解公司现有的员工申诉渠道与流程？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您或您身边同事在过去一年内，是否有过使用申诉流程的经历？
本人使用过
身边同事使用过
听说过但未亲身经历
从未听说或接触过
您认为公司对员工申诉渠道的宣传与普及程度如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为申诉处理过程中的信息保密性如何？
完全保密，令人放心
基本保密
一般
保密性较差，有泄露担忧
完全无保密性
在您看来，申诉受理部门（如HR、工会等）在处理申诉时的态度是？
完全中立客观
基本中立
态度模糊
有时带有倾向性
明显偏袒某一方
从0到10分，您有多大意愿向遇到问题的同事推荐使用公司现有的申诉流程？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您认为申诉处理结果的反馈是否及时？
非常及时
比较及时
一般
比较延迟
严重延迟或无反馈
您认为当前申诉流程在哪些环节最需要改进？（可多选）
渠道知晓度
提交便捷性
处理时效性
调查客观性
结果公正性
反馈透明度
信息保密性
对申诉人的保护
如果对申诉结果不满意，您是否了解进一步的复核或上诉渠道？
您认为申诉流程的存在，是否对管理者的行为起到了有效的监督与约束作用？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用甚微
完全没有作用
您认为公司管理层对员工申诉的重视程度如何？（1-非常不重视，5-非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申诉过程中，您是否担心会遭到打击报复或负面影响？
您希望通过哪些方式获得关于申诉流程的更多信息？（可多选）
公司内部网站/公告
新员工培训
部门会议传达
邮件/通讯稿
线下宣传册/海报
专门的流程说明会
对于提升申诉流程的公平性与员工信任度，您最重要的建议是什么？
基于您的了解或经历，您认为申诉流程的改进是否迫在眉睫？
是，迫切需要全面优化
是，部分环节需要改进
暂时可以维持现状
没有必要，当前流程很好
您的职位层级是？
普通员工
基层管理者（如班组长、主管）
中层管理者（如部门经理）
高层管理者
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上