您所在的部门/业务单元是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部(人力/财务/行政等)
其他
请对办公环境的整洁与维护情况(如桌面清洁、垃圾清运、绿植养护等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对办公设施(如桌椅、打印机、网络、空调/暖气等)的可用性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,主要使用哪些后勤支持服务?(可多选)
办公用品申领
会议室预订与管理
快递/信件收发
设备报修(IT/设施)
车辆预订/用车
访客接待
保洁服务
其他
请对后勤服务申请的响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤服务问题解决的效率与效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司提供的员工餐饮服务(如食堂、餐补、咖啡茶点等)如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用
关于员工餐饮服务,您最希望改进或增加的是?(如无建议,请填“无”)
请对办公区/公共区域的卫生与消毒状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司目前提供的通勤支持(如班车、交通补贴、停车位等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用
您认为目前的后勤保障服务在哪些方面存在不足?(可多选)
服务响应不及时
问题解决不彻底
服务态度不佳
流程繁琐复杂
服务项目不齐全
信息沟通不透明
未感受到不足
其他
请对后勤服务人员的专业性与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的后勤服务体验,您有多大可能向同事或朋友推荐我们公司的后勤保障?(0分完全不可能,10分极有可能)
与您过往的工作经历相比,您如何评价公司当前的后勤保障水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无可比经历
您最希望公司未来在后勤保障方面优先增加或改善哪些服务?(可多选)
健康与 wellness 项目(如健身房、体检、理疗)
更丰富的员工餐饮选择
灵活办公空间升级
更便捷的智能办公系统
育儿/家庭关怀支持
应急保障与安全设施
环境可持续性措施(如垃圾分类、节能)
其他
对于提升公司整体后勤保障服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?