您所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
行政与人事部
财务与法务部
其他
请对当前办公用品申领平台的易用性(如界面清晰度、操作流畅度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式提交申领需求?
公司内部在线系统/平台
直接联系行政同事
发送邮件
填写纸质表单
其他
请对申领审批流程的效率进行评分(1-5分,1分为非常慢/繁琐,5分为非常快/高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常申领哪些类型的办公用品?(可多选)
纸笔文具(笔记本、笔、便签等)
打印耗材(纸张、墨盒、硒鼓)
电子配件(U盘、扩展坞、数据线)
办公设备(键盘、鼠标、显示器)
清洁与收纳用品
其他
从提交申请到收到物品,您通常需要等待多长时间?
当天内
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定/时间不固定
请对办公用品的库存充足率(即您需要的物品通常有货)进行评分(1-5分,1分为经常缺货,5分为总是充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您申领的物品缺货时,通常会如何处理?
等待补货
选择替代品
取消申领
通过其他渠道自行解决
其他
请对行政同事在申领过程中的响应速度与服务态度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前申领流程在哪些方面可以改进?(可多选)
简化审批环节
提高库存透明度(实时查看库存)
缩短配送/领取时间
优化在线平台功能
增加常用物品的备货量
提供更清晰的申领指南
其他
您对目前可申领的办公用品种类及品牌是否满意?
非常满意,种类丰富且品质好
比较满意,基本满足需求
一般,有些需要的物品没有
不太满意,种类有限或品质一般
非常不满意
请对办公用品的整体质量(耐用性、实用性)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司的办公用品申领政策与标准(如申领限额、周期等)?
基于您整体的申领体验,您向同事推荐公司现有办公用品申领流程的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来增加哪些类型的办公用品或服务?(可多选)
更多健康/ ergonomic 类产品(如人体工学椅、护腕垫)
小型绿植或桌面装饰
更高品质的文具或品牌
快速消耗品的即时领取点(如咖啡、茶包)
个性化用品定制服务
其他
对于办公用品申领,您是否有其他具体的意见或建议?(如流程、物品、系统等方面)
与您之前任职的公司相比,您认为本公司目前的办公用品申领体验如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比性/首次工作
请对申领过程中的信息沟通(如审批状态通知、缺货通知、领取通知)的及时性与清晰度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★