您所属的部门是？
技术研发部
市场销售部
运营支持部
职能管理部门
其他
请对您使用公司当前报销系统的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从提交报销申请到最终收到报销款，整个周期的时长如何？
非常快（3个工作日内）
比较快（4-7个工作日）
一般（8-14个工作日）
比较慢（15-20个工作日）
非常慢（超过20个工作日）
在报销流程中，您认为哪个环节耗时最长或最不方便？
票据整理与粘贴
线上系统填写与提交
部门领导审批
财务部门审核
等待付款到账
其他
您对财务部门审核报销单据的反馈清晰度（如驳回理由、修改意见）是否满意？
当您对报销流程有疑问时，通常通过哪种渠道寻求帮助？
咨询部门同事
查看内部操作手册/FAQ
联系财务部门同事
通过IT服务台
其他
请为您所寻求帮助的渠道（如上题所选）解决问题的效率评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的报销政策（如标准、范围、限额）是否清晰易懂？
您希望公司在哪些方面提升报销体验？（最多可选3项）
简化线上填写步骤
缩短审批和付款周期
提供更清晰的报销政策指引
增加移动端提交功能
优化票据扫描/识别技术
加强财务人员沟通与培训
其他
与您过往的工作经历相比，您认为公司目前的报销效率处于什么水平？
远高于行业/过往水平
略高于行业/过往水平
与行业/过往水平相当
略低于行业/过往水平
远低于行业/过往水平
基于您近期的报销体验，您在多大程度上愿意向新同事推荐公司的报销流程？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）
您是否曾因报销流程复杂或周期长而放弃提交小额报销？
请分享一次您认为最顺畅或最不顺畅的报销经历（可选，有助于我们了解具体案例）