员工劳动争议处理满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司劳动争议处理流程,提升员工体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进相关工作。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您是否了解公司内部的劳动争议处理渠道与流程?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您是否曾因劳动争议问题向公司寻求过帮助或正式提出过处理申请?
是,曾提出过
否,从未提出过
请对您接触过的公司劳动争议处理人员的专业能力进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对劳动争议处理过程中的沟通及时性与透明度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司处理劳动争议的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
在处理过程中,您是否感受到了公平与公正的对待?
完全感受到
基本感受到
感受不明显
基本未感受到
完全未感受到
在您看来,当前劳动争议处理流程在哪些方面有待改进?(可多选)
流程复杂,步骤繁琐
信息不透明,沟通不畅
处理周期过长
处理人员专业度不足
处理结果的执行与跟进不力
缺乏对员工的情绪关怀与支持
其他
您对最终处理结果的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果未来遇到劳动争议,您有多大可能性会再次选择通过公司内部渠道解决?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
基于您的整体体验,您有多大意愿向其他同事推荐通过公司内部渠道处理劳动争议?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更多关于劳动争议处理的信息与支持?(可多选)
公司内部网站/公告
员工手册/制度文件
专项培训或讲座
直属上级或HR的定期沟通
设立明确的咨询窗口或联系人
其他
您认为公司在预防劳动争议发生方面做得如何?
非常好,制度健全,沟通充分
比较好,但仍有提升空间
一般,偶有发生
比较差,预防措施不足
非常差,问题频发
对于如何更好地预防和处理劳动争议,您是否有具体的意见或建议?(如无,请填“无”)
    ____________
总体而言,您对公司当前的劳动争议处理机制是否信任?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
请对公司劳动争议处理工作的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的职位层级是?
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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