您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位层级是?
初级员工/专员
中级员工/主管
高级员工/经理
总监及以上
您对目前公司内部“经验沉淀与传承”的整体氛围满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪些渠道获取或学习他人的工作经验?(可多选)
师徒制/导师带教
部门内部定期分享会
公司知识库/文档系统
非正式的口头交流
项目复盘会议
线上培训课程
其他
您认为公司现有的知识库/文档系统,其内容的实用性和更新及时性如何?
非常实用且更新及时
比较实用,更新尚可
内容一般,部分过时
内容匮乏,很少更新
很少使用,不了解
从0到10分,您有多大意愿主动将自己的工作经验整理并分享给同事?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为在分享个人经验时,主要会遇到哪些障碍?(可多选)
工作繁忙,没有时间整理
缺乏有效的分享平台或工具
担心分享后价值被稀释
不清楚哪些经验值得分享
缺乏激励措施,动力不足
组织文化不鼓励个人突出
其他
您所在的团队或部门,是否有定期组织经验分享或复盘活动的惯例?
有,且频率固定,执行良好
有,但频率不固定,时有时无
没有,但偶尔会有非正式交流
完全没有此类活动
您认为“导师带教”或“师徒制”在您个人成长中发挥的作用有多大?(1-5分,1分为作用很小,5分为作用关键)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司提供哪些支持,以更好地促进经验传承?(可多选)
提供专门的时间或工时用于知识整理
优化知识管理平台,使其更易用
设立明确的经验分享积分或奖励机制
提供如何有效总结与表达经验的培训
由管理层牵头,塑造分享文化
定期评选并表彰优秀知识贡献者
其他
当您在工作中遇到难题时,您更倾向于如何解决?
首先在内部知识库中搜索类似案例
直接请教有经验的同事或导师
自己摸索尝试解决
在外部网络或论坛寻找答案
您认为从老员工/专家那里获取的经验,对解决实际工作问题的帮助程度如何?(1-5分,1分为帮助很小,5分为帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因缺乏必要的过往经验或案例参考,而导致工作出现延误或重复试错?
请分享一个您亲身经历的、关于“经验传承”(无论是您传授他人还是向他人学习)的成功或失败案例,并简要说明原因。
您认为哪些类型的经验最值得被系统性地沉淀下来?(可多选)
重大项目/产品的全过程复盘
常见技术难题的解决方案
与关键客户/合作伙伴的沟通技巧
跨部门协作的流程与坑点
新员工快速上手指南
行业趋势与竞品分析报告
管理团队的经验与心得
其他
总体来看,您认为公司在“经验沉淀与传承”方面最需要优先改进的是?
文化建设(鼓励分享的氛围)
制度建设(流程与激励机制)
工具建设(知识管理平台)
能力建设(员工总结与传授能力)
对于如何更好地建设公司的“组织记忆”与“经验传承”体系,您还有哪些具体的意见或建议?