员工市场拓展支持满意度调研

您好!为持续优化市场拓展支持体系,提升您的工作效率与体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
您所在的部门/团队是?
市场部
销售部
业务拓展部
产品部
其他
您参与市场拓展相关工作的频率是?
非常高(核心工作)
较高(经常参与)
一般(偶尔参与)
较低(很少参与)
请对目前公司为市场拓展工作提供的【信息与数据支持】(如市场分析报告、客户资料等)进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在市场拓展过程中,最常使用以下哪些支持工具或系统?(可多选)
CRM客户关系管理系统
市场数据分析平台
内部知识库/文档库
销售/营销自动化工具
项目协作与管理工具
其他
您认为公司提供的【市场拓展培训】的频率与质量如何?
非常充足且质量高
比较充足,质量尚可
一般,有待提升
较少,难以满足需求
几乎没有
请对【市场物料与宣传资料】的支持及时性与专业性进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要跨部门协作(如申请产品、技术或财务支持)以推进市场拓展项目时,流程是否顺畅高效?
非常顺畅高效
比较顺畅,但偶尔有延迟
一般,流程较为复杂
不太顺畅,经常遇到阻碍
非常不顺畅
在拓展新市场或新客户时,您认为当前支持体系最需要加强的环节是?(可多选)
前期市场调研与情报
目标客户精准识别
销售工具与话术支持
报价与合同审批流程
售后与客户成功支持
技术/产品方案支持
其他
您如何评价公司提供的【竞争对手分析】信息的深度与更新频率?
非常深入且实时
比较深入,更新较及时
一般,信息有限
比较浅显,更新慢
几乎没有提供
请对【市场拓展相关的激励政策与奖金制度】的清晰度与吸引力进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为公司提供的市场拓展支持非常到位、帮助您成功完成任务的经历(可选)。
    ____________
基于您目前的整体体验,您有多大可能向同行推荐我们公司的市场拓展支持体系?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司管理层对市场拓展工作的重视与支持程度如何?
非常重视,全力支持
比较重视,支持尚可
一般
不太重视,支持有限
非常不重视
您希望通过哪些形式获得更多支持?(可多选)
定期专题培训/工作坊
成功案例库与经验分享
更便捷的线上支持工具
配备更专业的市场支持人员
更灵活的预算与资源申请
其他
请对【技术支持团队】响应市场拓展需求的及时性与有效性进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所了解的同行业其他公司相比,您认为我们公司的市场拓展支持体系处于什么水平?
显著领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
显著落后
对于提升市场拓展支持体系的效率与效果,您最重要的1-2条建议是什么?
    ____________

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