您所在的部门/业务单元是?
生产制造
质量管理
研发技术
供应链/采购
销售市场
行政支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否清晰了解公司当前的质量方针与核心质量目标?
非常了解
基本了解
了解一些,但不全面
不太了解
完全不了解
您认为公司现行的质量管控标准与流程是否清晰、易于理解和执行?
非常清晰,易于执行
比较清晰,基本能执行
一般,部分流程较模糊
不太清晰,执行有困难
非常模糊,难以执行
请对现有质量相关培训的有效性进行评分(1分代表“完全无效”,5分代表“非常有效”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取质量相关的信息与要求?(可多选)
公司内部系统/平台
正式文件/通知
直属上级传达
部门会议
同事间交流
质量部门专项沟通
其他
当您在工作中发现质量异常或潜在风险时,上报的渠道是否通畅、便捷?
非常通畅,有明确且高效的渠道
比较通畅,但流程有时稍慢
一般,渠道明确但反馈不及时
不太通畅,上报过程存在障碍
非常不通畅,不知如何上报
您收到的关于质量问题的反馈与纠正措施通知是否及时、有效?
总是非常及时且措施有效
通常比较及时,措施基本有效
时及时时拖延,措施效果一般
经常拖延,措施效果有限
几乎很少收到反馈或通知
请对质量管理部门提供的专业支持与协作满意度进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前质量管控工作面临的主要挑战有哪些?(可多选)
标准/流程过于复杂
资源(人力、设备)不足
跨部门沟通协作不畅
员工质量意识参差不齐
信息系统支持不够
管理层重视与推动不足
其他
您认为公司的质量文化氛围如何?
全员高度重视质量,形成良好文化
多数人重视,但仍有提升空间
一般,质量工作被视为部分人的职责
氛围较弱,质量常为进度/成本让路
几乎没有形成质量文化
基于您的整体体验,您有多大意愿向公司内外推荐我们的质量管控体系?(0-10分,0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
您认为当前的质量绩效考核方式(如适用)是否能有效激励员工关注质量?
非常有效,导向明确
比较有效,有一定激励作用
效果一般,激励作用有限
不太有效,激励作用微弱
完全无效,甚至可能起反作用
不适用/不了解
您希望公司在质量管控方面优先在哪些领域进行改进或投入?(可多选)
简化优化流程与标准
加强质量培训与意识教育
升级质量信息系统/工具
改善跨部门沟通机制
增加质量活动/激励资源
强化管理层承诺与参与
其他
对于提升员工在质量管控中的参与度和满意度,您最具体的一条建议是什么?
您是否愿意参与后续可能开展的关于质量改进的焦点小组或访谈?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意