您在公司工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门/岗位类型是？
技术/研发
市场/销售
产品/运营
行政/人事/财务
其他支持部门
您对目前公司发布的《员工沟通礼仪规范》的整体了解程度如何？
非常了解，仔细阅读过
基本了解，知道主要内容
略有了解，但不太清楚细节
完全不了解
您认为《员工沟通礼仪规范》的内容清晰、易于理解和执行吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为《员工沟通礼仪规范》对实际工作的指导性和实用性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司内部沟通中，哪些方面最需要加强礼仪规范？（可多选）
邮件沟通（格式、称呼、回复时效）
即时通讯工具（如企业微信/钉钉）使用
会议沟通（准时、发言顺序、倾听）
跨部门协作沟通
与上级/下级的沟通
电话沟通礼仪
其他
在日常工作中，您观察到同事们在遵守沟通礼仪规范方面的普遍表现如何？
非常好，大家都很注意
比较好，大部分情况符合
一般，时好时坏
比较差，经常遇到不规范的情况
非常差，基本没有规范可言
您认为公司管理层在以身作则，示范良好沟通礼仪方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到他人违反沟通礼仪规范（如邮件不署名、会议迟到、打断发言等）时，您通常会如何处理？
当场委婉提醒
事后私下沟通提醒
向直属上级或HR反映
心里不满，但选择忍耐
认为无关紧要，不予理会
您认为公司可以通过哪些方式，更有效地推广和落实沟通礼仪规范？（可多选）
组织专题培训/工作坊
制作简明易懂的图文/视频指南
将规范融入新员工入职培训
定期通过案例进行宣导
将规范遵守情况纳入团队/个人考核参考
领导层持续强调和示范
其他
您认为良好的沟通礼仪对团队协作效率的影响有多大？
影响巨大，是高效协作的基础
影响较大，能显著减少摩擦
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，主要看个人能力和意愿
几乎没有影响
您对当前公司内部整体的沟通氛围（如尊重、开放、高效）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的《员工沟通礼仪规范》在哪些方面进行补充或细化？（可多选）
远程/线上会议的特定礼仪
与不同层级/年龄同事沟通的注意事项
处理沟通冲突的礼仪与技巧
非工作时间的沟通边界（如下班后）
商务接待与对外沟通礼仪
其他
如果公司计划更新《员工沟通礼仪规范》，您是否愿意参与意见征集或草案讨论？
非常愿意
比较愿意
一般，看时间安排
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您亲身经历的、关于沟通礼仪（无论正面或负面）让您印象深刻的具体事例，以及它带来的影响或您的感受。
对于提升全公司员工的沟通礼仪水平，您还有哪些具体的意见或建议？