您所在的部门是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
总体而言，您对当前公司内部的跨部门服务意识（如响应及时性、主动配合度等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，跨部门协作中最常遇到的主要障碍是什么？
职责划分不清，互相推诿
沟通渠道不畅，信息不透明
响应速度慢，流程繁琐
本位主义严重，缺乏合作精神
资源（人力、预算）支持不足
其他
您有多大意愿向公司新同事推荐，认为这里拥有良好的跨部门协作氛围？（0-10分）
您认为哪些部门在跨部门服务中表现较为出色？（可多选）
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
暂无特别突出的部门
当您向其他部门提出支持请求时，对方响应的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
其他部门提供的支持或交付物，其质量（准确性、完整性）通常如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门沟通中，您通常使用哪种方式？
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）
电子邮件
电话/视频会议
线下面对面沟通
根据情况混合使用
您认为目前的跨部门沟通方式（如会议、邮件、工具）是否高效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升跨部门服务意识，最需要加强哪些方面？（可多选）
明确跨部门协作的流程与SOP
建立更有效的沟通与反馈机制
加强团队间的非正式交流与团建
将跨部门协作纳入绩效考核
高层领导以身作则，倡导协作文化
提供相关沟通与协作培训
其他
您是否了解公司关于跨部门协作的相关制度或政策？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
当出现跨部门冲突或问题时，相关管理层介入和解决的效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的IT系统（如OA、项目管理工具）对跨部门协作的支持度如何？
支持度很高，能有效促进协作
支持度一般，基本满足需求
支持度较低，存在诸多不便
不清楚
请分享一次您经历过的、令您印象深刻的优秀（或糟糕）的跨部门协作案例。简要描述即可。
您希望通过哪些方式，增进对其他部门工作的了解？（可多选）
定期的部门工作分享会
跨部门轮岗或短期项目支持
部门负责人公开沟通会
内部知识库/文档共享
非正式的午餐/咖啡交流
其他
您认为公司目前的文化氛围，是鼓励跨部门协作还是更倾向于部门独立运作？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去半年中，您是否因跨部门协作问题，导致项目延期或工作受阻？
对于提升公司的跨部门服务意识与协作效率，您最重要的1-2条建议是什么？
与一年前相比，您感觉公司整体的跨部门服务意识有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
不确定
您对直属上级在推动和协调跨部门协作方面的表现满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能激励员工主动提供优质的跨部门服务？（可多选）
获得协作方的认可与感谢
在绩效考核中得到体现
管理层公开表扬
与个人/团队荣誉挂钩
建立良性的长期合作关系
是岗位职责的基本要求
其他
您是否愿意在未来承担一些跨部门协调或推动者的角色？
如果公司计划设立“最佳协作伙伴”等奖项，您认为应如何评选才能公平有效？