您所在的部门是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您个人在“快速识别问题核心”方面的能力进行评分。（1分：非常弱，5分：非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人在“分析问题根本原因”方面的能力进行评分。（1分：非常弱，5分：非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人在“提出多种可行解决方案”方面的能力进行评分。（1分：非常弱，5分：非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人在“评估方案优劣并做出决策”方面的能力进行评分。（1分：非常弱，5分：非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您个人在“执行解决方案并跟进结果”方面的能力进行评分。（1分：非常弱，5分：非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，影响团队问题解决能力的主要障碍有哪些？（可多选）
信息不透明或沟通不畅
缺乏必要的分析工具或方法
跨部门协作困难
时间或资源不足
决策流程冗长
员工技能或经验不足
团队氛围不支持创新试错
其他
当您在工作中遇到复杂问题时，您最常通过哪种方式寻求解决思路？
独立查阅资料/学习
向直属上级请教
与团队成员讨论
咨询其他部门同事
寻求外部专家或顾问帮助
暂时搁置
公司/部门提供的关于问题分析与解决方法的培训，您认为其效果如何？
非常有效，能直接应用
比较有效，有一定帮助
效果一般，内容与实际脱节
基本无效，流于形式
从未参加过此类培训
您认为，上级领导在指导您解决问题方面做得如何？
给予充分授权和信任，并提供关键支持
能提供有效的方法指导和资源
干预较多，但指导方向明确
干预较多，且方向不清晰
基本不提供指导
总的来说，您有多大意愿向他人推荐我们公司/部门的问题解决氛围与文化？（0分：完全不愿意，10分：非常愿意）
您希望公司在提升员工问题解决能力方面，提供哪些支持？（可多选）
系统化的问题解决方法论培训（如根因分析、六顶思考帽等）
案例分析/经验分享会
提供更高效的分析工具或软件
优化跨部门协作流程
设立专项问题解决激励或认可机制
增加实践演练或项目机会
其他
在处理日常工作中的问题时，您感到压力的频率是？
总是感到很大压力
经常感到压力
偶尔感到压力
很少感到压力
几乎没压力
请评价您所在团队在“问题解决后，进行经验总结与知识沉淀”方面的表现。（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，目前团队内部的知识和经验共享机制是否有效？
非常有效，能快速找到所需
比较有效，但需要改进
效果一般，信息分散
基本无效，很难获取
没有明确的共享机制
请分享一个您亲身经历的、成功解决复杂问题的具体案例（可简述问题背景、您的解决思路与最终结果）。
对于进一步提升整个团队的问题解决能力，您最重要的建议是什么？