您所在的部门是?
人力资源部
财务部
综合管理部
信息技术部
市场/品牌部
其他
您在当前行政岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对跨部门沟通的顺畅程度进行评分(1分为非常不顺畅,5分为非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要通过以下哪些方式进行沟通协调?(可多选)
即时通讯工具(如钉钉、企业微信)
电子邮件
电话/语音通话
面对面会议
公司内部协作平台(如OA、Confluence)
纸质文件/表单
请对信息传递的准确性与及时性进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通协调中,您遇到的主要困难或挑战有哪些?(可多选)
职责边界不清,导致推诿
信息不透明,获取信息困难
沟通渠道过多,信息分散
反馈周期过长,效率低下
缺乏有效的会议或决策机制
文化或语言差异(如有)
其他
当您需要其他部门协助时,通常能得到及时、有效的响应吗?
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐本公司的内部沟通协作氛围?
您认为现有的行政支持(如会议室预订、用车、物资申请等)流程是否高效?
您希望公司在哪些方面提升沟通与协调效率?(可多选)
优化审批流程,简化手续
建立统一的信息发布与查询平台
定期召开跨部门协调会
提供沟通技巧与协作工具培训
明确各部门职责与接口人
推广团队建设活动
其他
请对直属上级在信息传达和任务协调中的支持作用进行评分(1分为非常不支持,5分为非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的会议(如例会、项目会)效率如何?
非常高,目标明确、决议清晰
比较高,基本能达到目的
一般,有时会偏离主题或冗长
比较低,经常议而不决
非常低,浪费大量时间
请分享一个您经历过的、成功或高效的跨部门协作案例,并简述其成功的关键因素。
您是否清楚了解与您工作相关的关键绩效指标(KPI)或目标?
您通常通过哪些渠道了解公司的重要政策、通知或动态?(可多选)
公司全员邮件
部门/团队会议
内部公告栏/内网
直属上级传达
同事间口口相传
即时通讯群组
其他
请对公司内部知识/文档(如流程手册、项目资料)的共享与查找便捷性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前行政岗位的沟通协调工作环境感到满意吗?
对于提升行政岗位的沟通与协作满意度,您还有哪些具体的意见或建议?