您所在的部门/岗位类别是？
行政管理
人力资源
财务
信息技术
市场营销
研发/技术
生产/运营
其他
您在本公司工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对公司当前行政后勤保障工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些行政后勤服务是您日常工作最常接触的？（可多选）
办公用品申领与发放
办公设备（电脑/打印机等）维护
会议室预定与管理
快递收发服务
保洁与环境维护
绿植养护
名片/工牌制作
车辆/差旅安排
其他
您对办公用品（如文具、耗材）的申领流程便捷性评价如何？
非常便捷，响应迅速
比较便捷，基本能满足需求
一般，流程有待优化
不太便捷，等待时间较长
非常不便捷，流程繁琐
您对办公设备（如电脑、打印机、网络）的报修响应速度和处理效果满意吗？
非常满意，响应快、解决彻底
比较满意，基本能及时解决
一般，有时响应较慢或需多次报修
不太满意，响应和处理效率有待提高
非常不满意，经常影响工作
您对会议室预定系统的使用体验及会议室设备（投影、音响等）状况满意吗？
非常满意，系统好用，设备完好
比较满意，基本能满足会议需求
一般，偶尔会遇到设备故障或预定冲突
不太满意，设备问题较多或预定不便
很少使用会议室
您对公司办公环境的整洁度与舒适度（如温度、光线、空气质量）感觉如何？
非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般，有提升空间
不太整洁舒适
非常不整洁舒适
您认为当前行政后勤服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务响应速度
服务流程的简化与透明化
服务人员的专业能力与态度
硬件设施（设备、环境）的维护与更新
线上服务系统（如申请平台）的易用性
服务覆盖的全面性
沟通与反馈渠道
其他
当您遇到行政后勤问题时，通常通过哪种渠道反馈或寻求帮助？
企业微信/钉钉等内部通讯工具
直接联系行政人员
使用线上服务申请系统
邮件
其他同事转达
很少或从未反馈过
您对行政后勤人员服务的专业性和主动性评价如何？
非常专业主动，能预见并提供支持
比较专业，能有效解决问题
一般，按部就班处理问题
不太主动，需要反复催促
非常不满意
请对公司的快递收发服务（包括效率、准确性、便利性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的差旅预订、费用报销等支持服务效率如何？
效率很高，流程清晰便捷
效率尚可，基本能满足需求
效率一般，流程有时较为繁琐
效率较低，影响出差或报销体验
未使用过相关服务
您希望未来行政后勤能增加或强化哪些服务或支持？（可多选）
更丰富的健康关怀（如应急药箱、眼罩等）
便捷的下午茶/零食供应
员工活动（节日、生日等）的组织支持
更灵活的弹性办公空间支持
节能环保倡议与行动
个人事务代办（如干洗、充值等）便民服务
其他
与您过往的工作经历相比，您如何评价公司目前的行政后勤保障水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无相关经历，无法比较
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司的行政后勤支持工作环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升公司行政后勤保障工作的质量与效率，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、服务、设施等方面）
请描述一个您印象最深刻（无论是正面还是负面）的行政后勤服务经历，并说明原因。