您所属的部门/业务单元是?
人力资源部(HR)
业务部门(非HR)
职能部门(非HR,如财务、IT等)
其他
在过去一个月中,您与HR团队(招聘、薪酬、员工关系等模块)的互动频率如何?
总体而言,您对HR团队处理您需求的响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对HR团队提供解决方案的准确性和有效性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR团队使用的核心系统(如HRIS、ATS等)对工作效率的影响是?
显著提升效率
有一定帮助
影响不大
有时会降低效率
严重阻碍效率
在与HR团队协作时,您遇到过哪些影响效率的主要问题?(可多选)
流程复杂、审批环节多
信息不透明,进度难追踪
沟通渠道不畅,响应慢
政策/规则解释不清
系统操作繁琐或故障
HR人员专业能力不足
部门间协作不畅
未遇到明显问题
您对HR团队在跨部门协作中的主动性和支持力度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为HR团队提供的政策、流程培训或指导材料是否清晰易懂?
非常清晰,易于理解和应用
比较清晰,基本能满足需要
一般,有时需要额外解释
不太清晰,经常产生困惑
非常不清晰
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您向公司内其他同事推荐与当前HR团队合作的意愿有多高?
您认为提升HR工作效率,最应优先改进以下哪些方面?(最多选3项)
简化与优化HR流程
升级或整合HR信息系统
加强HR人员专业技能培训
增加HR服务透明度与进度反馈
建立更高效的沟通渠道(如专属接口人、线上平台)
明确HR与业务部门的职责边界
增加HR团队人员编制
其他
您认为HR团队在数据分析和提供决策支持方面的工作表现如何?
非常出色,数据驱动决策
表现良好,能提供有效支持
表现一般,有待加强
表现较弱,支持有限
不了解此项工作
您对HR团队在维护员工关系、处理员工咨询方面的专业度和同理心满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您感觉HR团队的整体工作效率变化趋势是?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
请分享一个您与HR团队合作的高效或低效的具体事例(可选,有助于我们深入分析)。
对于进一步提升HR团队的工作效率和支持价值,您还有哪些具体的建议或期望?