您目前所在的部门/岗位类别是?
技术研发
产品/项目
市场/销售
运营支持
职能管理
其他
您在过去一年中,参与或负责的项目成果验收次数大约是?
请对项目成果验收标准的清晰度与可理解性进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为项目成果验收标准的制定,主要依据是什么?
项目初期明确的需求文档
项目过程中的变更与共识
验收方(如客户/上级)的临时要求
行业惯例或公司模板
其他
请对验收流程的规范性与有序性进行评分(1分表示非常混乱,5分表示非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您经历的验收过程中,通常包含以下哪些环节?(可多选)
成果演示/汇报
文档资料审查
功能/性能测试
用户/客户访谈
专家评审会
内部交叉评审
其他
从提交验收申请到获得最终验收结论,通常需要多长时间?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
时间不确定,差异很大
请对验收过程中,验收方(如客户、业务部门、上级)的反馈及时性与有效性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当验收过程中出现分歧或争议时,通常如何解决?
依据合同或需求文档
由项目负责人或上级裁决
双方协商达成新共识
搁置争议,部分验收
其他
请对验收结论的客观性与公正性进行评分(1分表示非常主观/不公,5分表示非常客观/公正)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前验收流程存在哪些主要问题?(可多选)
标准模糊,主观性强
流程冗长,效率低下
参与方职责不清,推诿扯皮
反馈不及时,沟通成本高
验收结论对后续工作指导性不强
缺乏有效的复盘与改进机制
其他
基于您的整体体验,您有多大意愿向其他同事推荐当前的验收流程?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为项目成果验收对个人/团队绩效评估的影响程度如何?
决定性影响
重要参考依据
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
请对验收后,针对未通过项或改进建议的跟进落实情况进行评分(1分表示完全未落实,5分表示完全落实并闭环)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升验收满意度?(可多选)
制定更清晰、量化的验收标准
优化并缩短验收流程
明确各环节责任人及时限
加强验收前的沟通与对齐
引入更专业的评审或测试工具
建立验收案例库与知识共享
将验收反馈纳入持续改进循环
其他
您是否接受过关于如何进行成果验收的专项培训或指导?
是,系统性地接受过
是,零散地接受过一些
没有,全靠自学或经验积累
没有,但认为有必要
请分享一次您认为最成功或最失败的项目验收经历,并简要说明原因。
对于优化公司的项目成果验收体系,您还有哪些具体的意见或建议?