您所在的部门是？
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营部
行政/人力资源部
财务部
其他
您目前的工作层级是？
普通员工
基层管理者（如组长/主管）
中层管理者（如部门经理）
高层管理者
您对公司现有流程化管理模式的整体熟悉程度如何？
非常熟悉，清晰了解所有相关流程
比较熟悉，了解大部分关键流程
一般，仅了解与自身工作直接相关的流程
不太熟悉，很多流程不清楚
完全不熟悉
请对现有流程化管理模式在“标准化程度”（流程是否有明确、统一的规定）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有流程化管理模式在“执行效率”（流程是否顺畅、耗时合理）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有流程化管理模式在“灵活性”（流程能否适应突发情况或特殊需求）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有流程化管理模式在“协同性”（流程是否便于跨部门/团队协作）方面的表现进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您有多大意愿向新同事推荐遵循公司现有的流程来开展工作？（0分-完全不愿意，10分-非常愿意）
您认为当前流程化管理模式的主要优点有哪些？（可多选）
职责清晰，减少推诿
工作规范，质量稳定
风险可控，安全性高
便于新人快速上手
利于知识沉淀与传承
其他
您认为当前流程化管理模式存在的主要问题或痛点有哪些？（可多选）
流程繁琐，环节过多
审批节点冗长，效率低下
流程僵化，不适应业务变化
系统支持不足，操作不便
部门墙严重，协同困难
培训不到位，理解不一致
其他
当现有流程与快速完成工作的需求发生冲突时，您通常如何应对？
严格遵守流程，即使可能耽误时间
在确保风险可控的前提下适当变通
经常需要寻求上级特批或授权
有时会先处理工作，后补流程
感到困惑，不知如何是好
您认为公司对流程的培训与宣导是否充分？
非常充分，定期培训且材料清晰
比较充分，有基础培训
一般，仅在新人入职时培训
不太充分，主要靠自行摸索
完全没有相关培训
当您对某个流程有疑问或改进建议时，通常的反馈渠道是否畅通有效？
有明确、便捷的渠道，且能得到及时反馈
有渠道，但反馈周期较长或结果不明确
知道有渠道，但很少使用或觉得没用
不清楚有哪些反馈渠道
没有正式的反馈渠道
您希望通过流程优化，在哪些方面获得最直接的提升？（可多选）
个人工作效率
团队协作效率
工作质量与准确性
客户/合作伙伴满意度
创新与尝试的空间
工作体验与幸福感
其他
您认为推动流程优化最重要的责任方应该是？
公司高层管理者（制定战略与方向）
流程主管部门（如运营部、PMO）
各业务部门负责人
IT/数字化部门（提供系统支持）
全体员工的共同参与
请列举一个您认为最需要优化或简化的具体流程名称，并简要说明原因。（例如：XX项目立项审批流程、XX费用报销流程等）
对于构建一个更高效、更人性化的流程化管理模式，您还有什么具体的意见或建议？