您所在的部门/团队是?
研发/技术部
产品/设计部
市场/销售部
运营/客服部
职能支持部(人力/财务/行政等)
其他
您在当前岗位的任职时间是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前公司推行的“质量型管理模式”(强调过程质量、结果质量与个人成长)的整体了解程度如何?
非常了解,清楚其核心内涵与要求
比较了解,知道大致方向
一般了解,听说过但不太清楚细节
不太了解
完全不了解
您认为当前的管理模式在多大程度上帮助您明确了工作质量的标准?(1分表示“完全没有帮助”,5分表示“非常有帮助”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,关于“质量”的反馈(包括正面与改进建议)主要来自?
您的直接上级
项目/团队同事
跨部门合作伙伴
客户/用户
公司质量检查/审计部门
很少或没有收到明确反馈
您认为收到的质量反馈是否及时、具体且具有建设性?(1分表示“非常不同意”,5分表示“非常同意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司/团队为支持“质量型管理”提供了哪些资源或工具?(可多选)
清晰的质量标准与操作指南(SOP)
专业的技能培训与分享
高效的项目管理与协作工具
定期的质量复盘与评审会议
质量相关的激励或认可机制
感觉没有特别的支持
其他
您认为当前的质量目标设定(如个人/团队KPI、OKR)是否科学、合理且具有挑战性?
非常科学合理,且富有挑战
比较合理,但挑战性一般
目标设定基本合理
不太合理,与实际情况脱节
非常不合理,难以达成
基于您目前的体验,您有多大意愿向公司内其他同事推荐或积极践行这种“质量型管理模式”?(0-10分,10分为非常愿意)
您认为当前的管理模式在促进您的个人能力成长与职业发展方面效果如何?(1分表示“效果很差”,5分表示“效果很好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推行质量型管理的过程中,您认为目前存在哪些主要挑战或困难?(可多选)
质量标准模糊或不统一
过程繁琐,影响工作效率
缺乏足够的授权与资源支持
团队协作与沟通不畅
与绩效考核关联度过高,造成压力
管理层支持与示范不足
员工认知与接受度不一
未发现明显挑战
其他
当您在工作中提出关于提升质量的改进建议时,通常得到的回应是?
高度重视,并被积极采纳实施
会得到讨论和评估,部分被采纳
有回应但很少被采纳
基本没有回应
从未提出过此类建议
您认为公司的质量文化氛围(如追求卓越、持续改进、勇于担责等)是否浓厚?(1分表示“非常淡薄”,5分表示“非常浓厚”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的“任务量导向”管理模式相比,您认为“质量型管理模式”对您的工作积极性和成就感的影响是?
显著提升
有所提升
基本没变化
有所降低
显著降低
您希望公司在“质量型管理”的哪些方面进行加强或改进?(可多选)
提供更系统、实用的质量培训
优化并简化质量管理流程
建立更公平、透明的质量评价与激励体系
加强管理层对质量文化的倡导与示范
改善跨部门协作的质量标准对接
提供更好的工具与技术支撑
增加对质量改进成果的展示与分享
其他
对于如何更好地推行“质量型管理模式”,以提升员工满意度和工作质量,您还有哪些具体的意见或建议?