员工企业内部沟通效率满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对公司内部沟通效率的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们识别问题、优化流程,共同打造更高效、透明的工作环境。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的参与!
您在公司所处的部门是?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
人力资源/行政
财务
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对公司内部跨部门沟通的顺畅度打几分?(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中最常使用的内部沟通工具有哪些?(可多选)
企业微信/钉钉
电子邮件
内部即时通讯软件(如Slack,飞书)
电话/视频会议
项目管理工具(如Jira, Trello)
公司内部论坛/知识库
面对面会议
您认为公司目前的沟通工具能否满足您的工作需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
在获取其他部门的工作支持或信息时,您通常遇到的困难是?
响应不及时
信息不透明/找不到对接人
沟通流程繁琐
对方职责不清,推诿
几乎没有困难
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新同事推荐我们公司目前的内部沟通方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的信息传递(如政策通知、项目进展)是否足够及时?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
严重滞后
您认为公司内部的信息传递是否足够准确、清晰,避免产生歧义?
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
有时会模糊不清
经常产生误解
您认为哪些类型的会议效率有待提升?(可多选)
部门例会
跨部门协调会
项目评审会
全员大会/管理层会议
培训/分享会
一对一沟通
其他
您是否清楚公司近期的战略重点或重大业务调整?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您的直接上级在与您沟通工作目标、反馈绩效时是否清晰有效?
总是非常清晰有效
大多数时候清晰有效
一般
偶尔模糊不清
经常沟通不畅
您认为公司管理层与普通员工之间的信息透明度如何?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式更多地了解公司动态?(可多选)
定期全员邮件/公告
部门/团队会议传达
内部社交平台/社区
直接上级的传达与解读
高管线上/线下问答
内部新闻简报
当您对公司某项制度或决策有疑问时,通常会如何寻求解答?
询问直接上级
咨询HR或相关部门
在内部论坛/群组提问
与同事私下讨论
通常不寻求解答
您认为无效沟通(如重复确认、信息错漏)是否显著影响了您的工作效率?
影响非常大
影响比较大
有一些影响
影响很小
几乎没有影响
在您看来,目前公司内部沟通中最亟待解决的一个问题是什么?
    ____________
您认为提升沟通效率,公司最应该优先在哪些方面投入资源?(可多选)
优化/统一沟通工具
建立更清晰的信息发布与查询流程
加强跨部门协作的培训与引导
提升管理者的沟通能力
营造更开放的沟通文化
简化决策与审批流程
对于改善公司内部沟通效率,您是否有其他具体的建议或想法?
    ____________

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