您最常使用的复印/打印设备位于哪个区域？
A区（如：前台/行政部附近）
B区（如：市场/销售部附近）
C区（如：研发/技术部附近）
D区（如：财务/人事部附近）
其他区域
您平均每周使用复印/打印设备的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
您最常复印/打印的文件类型是？
黑白文字文档
彩色文字文档
黑白图表/图纸
彩色图表/图片
合同/重要文件
请对您最常使用设备的整体复印效果满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备的复印/打印速度如何？
非常快，完全满足需求
比较快，基本满足需求
一般，偶尔需要等待
比较慢，经常需要等待
非常慢，严重影响效率
在复印效果方面，您遇到过以下哪些问题？（可多选）
文字模糊/有重影
页面有黑点/污迹
颜色不均匀/偏色
纸张卡纸/褶皱
复印浓度过浅/过深
双面复印错位
装订/分页错误
未遇到过明显问题
当复印/打印效果不佳时，您通常如何处理？
自行调整设备设置重试
寻求同事或IT支持帮助
放弃使用，寻找其他设备
忽略问题，凑合使用
直接报修
请对设备操作界面的友好程度和易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为设备的耗材（如碳粉、硒鼓）更换是否及时？
非常及时，从未因缺耗材影响使用
比较及时，偶尔有缺料但很快解决
一般，有时会因缺料耽误工作
不太及时，经常遇到缺料情况
不清楚
设备出现故障后的报修及维修响应速度如何？
非常迅速，当天解决
比较迅速，1-2天内解决
一般，需要3天以上
比较缓慢，经常拖延
未报修过，不清楚
您对设备日常维护（如清洁、加纸）的频率和效果是否满意？
您希望未来在复印/打印设备上增加或改进哪些功能？（可多选）
无线/移动打印
更快的打印速度
更高的彩色打印质量
更便捷的双面/装订功能
更智能的耗材余量提醒
更简单的操作界面
更环保的节能模式
其他
与您之前使用过的办公设备相比，当前设备的综合表现如何？
基于整体使用体验，您向同事推荐使用当前这台复印/打印设备的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您在使用复印/打印设备时遇到的具体问题或一次特别满意的经历。
对于提升办公设备的复印效果和服务支持，您还有哪些具体的意见或建议？