您所属的部门
行政/人事
财务
市场/销售
技术/研发
产品/设计
运营/客服
其他
您平均每周使用打印/复印设备的频率
几乎不使用
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您最常使用的打印设备类型
黑白激光打印机
彩色激光打印机
喷墨打印机
多功能一体机(打印/复印/扫描)
大型复印机
您最常打印的文件类型
普通办公文档(Word/Excel/PPT)
合同/法律文件
设计图纸/图片
宣传册/海报
发票/财务单据
其他
请为您最常使用的打印设备输出的文字清晰度打分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的打印设备输出的图片/图形清晰度打分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常遇到打印出的文字模糊、有重影或笔画残缺的情况?
您是否经常遇到打印出的图片/图形颜色失真、偏色或细节丢失的情况?
您认为影响打印清晰度的主要因素可能有哪些?(可多选)
打印机设备老旧
硒鼓/墨盒质量不佳或即将耗尽
纸张质量或类型不匹配
驱动程序或设置问题
原文件本身分辨率低
网络传输问题
环境温湿度
其他
当遇到打印不清晰的问题时,您通常如何解决?
自行检查并更换耗材(硒鼓/墨盒/纸张)
重启打印机或重新安装驱动
联系IT部门或行政同事
换一台设备打印
忽略问题,凑合使用
其他
请对IT/行政部门处理打印设备问题的响应速度与解决效果打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前办公区域的打印设备数量是否充足?
严重不足,经常需要排队
略有不足,偶尔需要排队
基本充足
非常充足,随时可用
您有多大意愿向同事推荐使用当前您最常使用的这台打印设备?(0-10分)
您希望公司在哪些方面改进打印设备服务?(可多选)
更新换代老旧设备
增加高清晰度彩色打印机
提供更高质量的耗材(硒鼓/墨粉/纸张)
加强设备的日常维护与清洁
提供更清晰的打印操作指南或培训
优化耗材申领流程
其他
您认为打印清晰度对您的工作效率影响有多大?
影响非常大,经常导致返工或沟通障碍
影响比较大,有时会带来不便
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
完全没有影响
请描述一次因打印不清晰给您带来困扰的具体事例(例如:影响了哪项工作、造成了什么后果)。
对于提升公司整体打印质量与清晰度,您还有哪些具体的意见或建议?