员工食堂餐具消毒放心度满意度调研

您好!为持续提升员工食堂服务质量与卫生安全水平,我们诚挚邀请您参与本次餐具消毒放心度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的参与!
您通常在哪个食堂用餐?
总部食堂
A区食堂
B区食堂
C区食堂
其他(请说明)
您平均每周在员工食堂用餐的频率是?
1-2次
3-4次
5次及以上
几乎每天
很少或不去
请对食堂餐具(碗、盘、碟)的整体清洁度进行评分。(1分=非常不干净,5分=非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂餐具(碗、盘、碟)的消毒效果放心度进行评分。(1分=非常不放心,5分=非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂餐具(如碗盘)上最常见的卫生问题是?
有明显食物残渣或油渍
有异味
摸起来感觉油腻
看起来有水渍或水垢
无明显问题
您对筷子/勺子的消毒情况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您通过哪些方式判断餐具是否已消毒?(可多选)
餐具表面干燥、无水渍
餐具温度(温热)
餐具包装有“已消毒”标识
餐具外观干净、无污渍
凭感觉,无法明确判断
您是否曾因餐具卫生问题(如不干净、有异味)而影响用餐体验?
经常
偶尔
很少
从未
您是否观察到食堂工作人员在餐具回收、清洗、摆放过程中的卫生操作规范?
非常规范
比较规范
一般
不太规范
没注意
您对食堂提供的消毒柜/消毒设备的可见性与使用情况是否了解?
非常了解,经常看到在使用
有所了解,偶尔看到在使用
不了解,没注意过
没看到有相关设备
请对食堂餐具的消毒流程透明度(如是否公示消毒时间、方法等)进行评分。(1分=完全不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些餐具的消毒问题最需要改进?(可多选)
碗、盘、碟
筷子、勺子、叉子
汤碗、汤勺
自助餐夹/公用餐具
餐盘托/托盘
您是否愿意使用食堂提供的付费、独立包装的消毒餐具?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您对食堂餐具消毒工作有哪些具体的改进建议或期望?
    ____________
与外部餐饮店相比,您认为我们员工食堂的餐具消毒放心度如何?
远高于外部
略高于外部
差不多
略低于外部
远低于外部
总体而言,您对食堂餐具消毒工作的信任度是?
完全信任
基本信任
一般
不太信任
完全不信任
您有多大可能向新同事推荐在员工食堂安心用餐?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您所在的部门/单位是?
技术研发
市场营销
行政管理
生产运营
后勤支持
其他

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