您目前使用公司餐补的主要方式是？
食堂直接刷卡/扫码抵扣
通过指定APP/小程序点餐支付
先垫付后报销
其他
您平均每周在食堂使用餐补就餐的频率是？
几乎每天（4-5次）
经常（2-3次）
偶尔（1次）
很少或从不
请对食堂餐补的充值/发放流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐补充值/发放的到账速度如何？
非常及时，基本无延迟
比较及时，偶尔有延迟
一般，延迟情况时有发生
较慢，经常需要催促
您在食堂使用餐补支付时，遇到过哪些不便？（可多选）
支付设备（刷卡机/扫码器）反应慢或故障
网络信号差导致支付失败
餐补余额显示不准确或查询不便
支付流程复杂，步骤多
与个人支付切换不顺畅
未遇到明显不便
当餐补支付遇到问题时（如刷卡失败），食堂工作人员的处理效率和态度如何？
非常高效且态度友好
效率一般但态度尚可
处理较慢，态度一般
效率低下，态度不佳
未遇到过问题
请对食堂餐补的查询渠道（如余额、消费记录）的便捷性与清晰度进行评分（1分非常不便/不清晰，5分非常便捷/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道查询餐补余额和消费明细？
公司内部系统/OA
指定APP/小程序
食堂查询机
向行政/财务人员咨询
很少或从不查询
您认为当前餐补的月度/季度额度设置是否合理？
非常合理，完全够用
基本合理，略有结余或不足
一般，经常不够用或结余太多
不太合理，与实际需求差距较大
您希望餐补的使用范围在现有基础上如何扩展？（可多选）
支持在食堂购买更多品类（如水果、饮料）
支持在园区内其他合作商户使用
支持线上外卖平台点餐使用
允许部分额度兑换为其他福利（如购物卡）
维持现状即可
如果餐补有未使用完的余额，您希望如何处理？
自动累积至下期
到期前提醒并允许兑换其他物品
到期自动清零
可申请提取部分现金
其他
总的来说，您有多大可能向新同事推荐公司目前的餐补使用方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他公司相比，您认为本公司餐补使用的便捷性处于什么水平？
关于提升餐补使用的便捷性（如支付、查询、范围等），您最迫切的一条建议是什么？
对于食堂餐补政策或本次调研，您还有其他意见或想法吗？