员工出差酒店卫生干净度满意度调研

您好!为持续提升公司差旅体验,特开展本次酒店卫生干净度满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化合作酒店选择标准。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最近一次因公出差入住酒店是在何时?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年以上
您最近一次出差入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
其他
总体而言,您对最近一次入住酒店的卫生干净度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住时,客房的整体第一印象(如地面、桌面、空气)是否干净?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
客房的床品(床单、被套、枕套)是否干净整洁,无明显污渍或异味?
是,非常干净
基本干净
一般,有轻微问题
不干净,有明显问题
非常不干净
浴室的卫生状况(如马桶、洗手台、淋浴区、地面)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
浴室提供的毛巾、浴巾等布草是否干净、柔软、无异味?
是,完全符合
基本符合
一般,有轻微瑕疵
不符合,有较明显问题
完全不符合
房间内的杯具、电热水壶等客用品是否干净,让您放心使用?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
酒店公共区域(如大堂、电梯、走廊、餐厅)的卫生状况如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
在以下卫生相关事项中,您曾遇到过哪些问题?(可多选)
房间内有明显灰尘或毛发
床品或布草有污渍、破损或异味
浴室有霉菌、水垢或排水不畅
房间内有虫害(如蚊虫、蟑螂)
杯具或客用品未清洁干净
空调出风口积尘或有异味
未遇到过上述问题
当您发现卫生问题时,是否向酒店方反映?
是,并得到及时处理
是,但处理不及时或效果不佳
没有反映
您认为该酒店对卫生清洁的重视程度如何?(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与该酒店同档次的其他酒店相比,其卫生水平处于什么位置?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
酒店的卫生状况是否影响了您的休息或工作状态?
严重影响
有一定影响
略有影响
几乎没有影响
完全没影响
基于此次体验,您下次出差是否愿意再次选择该酒店?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为公司在选择合作酒店时,应最关注以下哪些卫生相关指标?(可多选)
客房清洁的视觉标准(无尘、无污渍)
布草洗涤消毒的流程与标准
杯具、客用品的消毒情况
浴室防霉、除垢等深度清洁
空调系统及新风系统的清洁
虫害防治措施与记录
员工卫生培训与操作规范
您有多大可能向同事推荐这家酒店用于商务出差?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升出差酒店的卫生标准,您还有哪些具体的意见或建议?
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