总体而言,您对当前销售业绩核算的准确性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业绩核算数据的主要来源(如CRM系统、手工报表)是否可靠?
从销售行为发生到业绩最终确认,您认为当前流程的时效性如何?
在您看来,影响业绩核算准确性的主要环节有哪些?(可多选)
数据录入
系统自动计算
跨部门数据同步
人工审核与调整
政策/规则理解不一致
其他
当您对核算结果有疑问时,通常的解决渠道是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰,但流程较慢
渠道模糊,解决困难
通常无法得到满意解决
从未遇到过疑问
您认为现行的业绩核算规则(提成比例、考核标准等)清晰度如何?(1分表示非常模糊,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您所在的团队内部,关于业绩核算的沟通是否充分?
非常充分,信息透明
比较充分
一般
沟通不足,时有误解
几乎不沟通
您希望通过哪些方式提升核算准确性?(可多选)
优化核算系统/工具
简化核算流程
加强规则培训
增加核算结果公示与核对环节
设立专门的核算支持岗
其他
不准确的业绩核算对您的直接影响主要体现在?
收入损失
绩效评价不公
工作积极性受挫
团队内部矛盾
无明显影响
您对管理层在推动核算准确性改进方面的重视程度评价如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与去年同期相比,您感觉今年业绩核算的准确性变化趋势是?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
对于提高销售业绩核算的准确性,您最具体的一条建议是什么?
如果引入一个自动化的业绩核算核对与预警系统,您认为其必要性如何?
非常必要
比较必要
可有可无
不太必要
完全没必要
您通常通过哪些渠道了解业绩核算的规则和更新?(可多选)
公司正式邮件/通知
部门会议
直属领导传达
同事间交流
内部知识库/系统
很少主动了解
综合来看,当前业绩核算的准确性对您工作动力的影响是?(1分表示严重打击积极性,5分表示极大激励积极性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请描述一次您亲身经历的、关于业绩核算准确性的正面或负面案例(可选填)。