您所在的部门是?
技术/研发部
市场/销售部
产品/设计部
运营/客服部
职能支持部(人事/行政/财务/法务等)
您在日常工作中,申请或领用行政物资(如办公文具、耗材、设备等)的频率是?
非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周1-2次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
很少(几乎不需要)
请对当前行政物资的申请流程(从提交需求到审批)的便捷性进行评分。(1分:非常不便,5分:非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前行政物资的领用/发放流程(如领取地点、时间、手续)的便捷性进行评分。(1分:非常不便,5分:非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行政物资的审批流程是否合理高效?
非常合理高效
比较合理高效
一般
比较低效,有待优化
非常低效,急需改革
您通常通过哪些渠道了解行政物资的库存情况或新品信息?(可多选)
内部系统/平台查询
直接询问行政人员
部门内部通知
公司公告/邮件
不清楚如何查询
您对行政物资的库存充足率(即所需物资是否常有库存)是否满意?
非常满意,总能领到
比较满意,基本能满足
一般,偶尔缺货
不太满意,经常缺货
非常不满意,总是缺货
请对行政物资的质量(如文具耐用度、设备稳定性等)进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的行政物资种类是否齐全,能满足日常办公需求?
非常齐全,完全满足
比较齐全,基本满足
一般,部分需求无法满足
不太齐全,经常需要自备
非常不齐全,严重影响工作
在行政物资管理方面,您认为目前存在哪些问题?(可多选)
申请/审批流程繁琐
领用不便,时间/地点限制多
库存信息不透明,常白跑
物资质量参差不齐
物资种类单一,选择有限
响应速度慢,补货不及时
其他(请在后续题目中说明)
当您遇到行政物资相关问题(如缺货、质量差、流程卡顿)时,通常如何解决?
联系行政人员解决
自行寻找替代方案或自购
向上级反馈
暂时搁置,等待解决
不清楚如何解决
您对行政人员在处理物资申请、发放及问题咨询时的服务态度与专业性评分如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的行政物资管理制度(包括申请、审批、领用、回收等规定)是否清晰明确?
非常清晰明确
比较清晰明确
一般,部分条款模糊
比较模糊,常靠口头沟通
非常模糊,无章可循
您是否了解公司关于节约使用、环保回收行政物资的相关倡议或规定?
非常了解并积极践行
比较了解,会尽量遵守
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
基于您的整体体验,您有多大意愿向新同事推荐公司的行政物资管理服务?(0-10分,0分:完全不愿推荐,10分:非常愿意推荐)
对于行政物资的品类,您最希望增加或补充哪些具体的物品?
请提出您对优化行政物资管理流程(如申请、审批、领用、反馈等任一环节)最具体的一条建议。