您本次离职的类型是?
主动离职
协商一致解除
合同到期终止
公司单方面解除
退休
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所属的部门是?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
职能支持(HR/财务/行政等)
其他
您对HR在您提出离职意向时的首次沟通响应速度是否满意?
HR人员在与您沟通离职事宜时,态度是否专业、尊重?
非常专业且尊重
比较专业
一般
不太专业
非常不专业且不尊重
您对离职流程的整体清晰度(如步骤、所需材料、时间节点)是否满意?
非常清晰,完全了解
比较清晰,基本了解
一般,有些模糊
不太清晰,很多疑问
非常不清晰,完全不清楚
在离职流程中,您主要通过哪些渠道获取信息和指引?(可多选)
HR一对一沟通/面谈
公司内部系统(如OA/HR系统)
电子邮件/书面通知
同事或上级转达
没有获得有效指引
请对HR在办理离职手续(如开具证明、社保公积金转移、工资结算等)方面的效率进行评分。(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
离职相关文件(如离职证明、解除合同协议等)的准确性和规范性如何?
非常准确规范
比较准确规范
一般,有小错误
存在较多错误
尚未收到或问题严重
您对最终工资、奖金、补偿金等费用的结算准确性和及时性是否满意?
在离职过程中,您遇到了哪些主要困难或不便?(可多选)
流程繁琐复杂
信息不透明,沟通不畅
HR响应慢
跨部门协作效率低
系统操作困难
文件准备麻烦
未遇到明显困难
HR是否就您的离职原因进行了真诚的沟通或挽留?
有深入沟通并真诚挽留
有简单沟通
仅例行公事询问
完全没有沟通
不适用(如公司解除)
离职访谈(如有)是否让您感到被倾听,并能坦诚地提出意见和建议?
是的,感觉被充分尊重和倾听
有一定效果,但可以更好
流于形式,作用有限
没有进行离职访谈
不愿意参加或评价
您对公司关于竞业限制、保密协议等条款的说明和解释是否清楚?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全没有说明
不涉及相关条款
基于本次离职办理的整体体验,您有多大可能向他人推荐前雇主(作为一家负责任的公司)?(0-10分)
与您曾任职的其他公司相比,本次离职办理体验处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
首次离职,无法比较
您认为HR在离职流程的哪些环节最需要改进?(可多选)
初期沟通与响应
流程指引与透明度
手续办理效率
文件准确性
费用结算
离职访谈/反馈收集
员工关怀与情感支持
其他
对于HR在离职办理过程中的服务,您最满意的一点是什么?
对于HR在离职办理过程中的服务,您最希望改进的一点是什么?