您所在的部门是?
研发/技术部
市场/销售部
产品/设计部
运营/客服部
行政/人事部
财务/法务部
其他
您在过去一年中提交报销的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
请对您使用的报销系统/平台的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务报销审核流程的整体严谨程度如何?
过于严格,流程繁琐
严谨适中,流程清晰
不够严谨,存在风险
不清楚
在报销审核过程中,您认为哪些环节的严谨性最为重要?(可多选)
票据合规性检查(如发票抬头、税号)
费用标准审核(如差旅、招待标准)
预算与项目归属审核
审批流程完整性
单据与申请内容一致性
您提交的报销申请,通常需要多久能获得首次审核反馈(如退回、通过等)?
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
超过5个工作日
不确定
当您的报销申请被退回时,退回原因是否清晰、明确?
总是非常清晰
大部分情况下清晰
偶尔不清晰
经常不清晰
未被退回过
请对财务审核人员沟通的及时性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前报销审核流程在哪些方面可以提升严谨性或效率?(可多选)
提供更明确的报销制度与标准说明
优化线上系统,减少人工核对
加强审核人员的专业培训
缩短各环节审批等待时间
建立更清晰的异常情况处理机制
其他
您是否曾因审核标准模糊或理解不一致而导致报销延迟或争议?
基于您最近的报销体验,您在多大程度上愿意向新同事推荐公司的报销流程?(0-10分,0分非常不愿意,10分非常愿意)
您认为当前审核的严谨性,在“风险控制”与“员工便捷性”之间是否平衡?
过于侧重风险控制,牺牲了便捷性
平衡得非常好
过于侧重便捷性,可能存在风险
没有明确感受
请描述一次您印象深刻的、关于报销审核严谨性(无论是过严或过松)的具体经历或案例。
您希望从财务部门获得哪些关于报销的更多支持或信息?(可多选)
定期发布报销政策更新与解读
举办报销流程培训或答疑会
提供常见问题(FAQ)手册
设立报销咨询专属窗口/人员
分享合规票据的示例图
其他
总体而言,您对公司财务报销审核的严谨度是否感到满意?
对于提升财务报销审核的严谨性、公平性与员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?