您所在的部门或岗位类别是？
业务/销售部门
技术/研发部门
行政/职能部门
市场/品牌部门
其他
您在过去一年内，提交财务票据（如差旅、报销、采购等）的频率是？
每月1-3次
每月4-10次
每月10次以上
偶尔提交（每季度几次）
几乎不提交
请对您所接触的财务票据指导人员的专业能力（如票据规范、税务知识、系统操作）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对财务票据指导人员解答问题的清晰度和准确性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对财务票据指导人员响应您咨询的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿将公司内部的财务票据指导服务推荐给新同事？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
您通常通过哪些渠道获取财务票据相关的指导或帮助？（可多选）
财务部门同事当面/电话指导
内部邮件或即时通讯工具
公司内部财务系统/知识库
财务部门组织的培训
自行摸索或询问其他同事
您认为现有的财务票据相关指导材料（如手册、流程图、系统提示）是否易于理解和查找？
非常易于理解和查找
比较易于理解和查找
一般
比较难以理解和查找
非常难以理解和查找
在您看来，当前财务票据指导流程在哪些方面可以改进？（可多选）
简化报销/申请流程
提供更清晰、可视化的操作指南
增加常见问题解答（FAQ）的覆盖范围
提升线上系统/工具的智能引导
缩短问题反馈与解决的周期
加强财务政策变化的宣导与培训
请对财务部门在票据政策变更时的通知与解释工作（及时性、充分性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到复杂的票据问题时，您是否能快速找到能提供有效帮助的负责人或渠道？
请描述一次您认为最满意的财务票据指导服务经历，或提出一个让您印象深刻的具体建议。
总体而言，您对公司当前财务票据指导服务的专业度满意吗？
您希望未来在哪些方面获得更多关于财务票据的培训或支持？（可多选）
最新税务政策解读
特定类型票据（如会议费、招待费）的规范要求
财务系统/APP的进阶使用技巧
国际业务相关的票据处理
个人税务筹划基础
暂时不需要
您认为目前财务票据指导服务对您工作效率的提升作用是？
有显著提升
有一定提升
无明显影响
反而降低了效率
对于提升财务票据指导的专业度和员工体验，您还有哪些其他具体的意见或建议？