员工法务纠纷处理能力满意度调研

您好!为评估并优化公司处理员工法务纠纷的能力与流程,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要,将帮助我们提供更专业、高效的支持。感谢您的宝贵时间!
您是否曾因工作相关事宜,向公司内部法务或人事部门咨询或寻求过帮助?
是,曾咨询或寻求帮助
否,从未咨询或寻求帮助
您认为公司处理员工法务纠纷的整体响应速度如何?
非常迅速
比较迅速
一般
比较迟缓
非常迟缓
在处理您的咨询或纠纷时,相关人员的专业知识和能力表现如何?
非常专业,能有效解决问题
比较专业,基本能解决问题
一般,部分问题未能解决
不太专业,解决问题能力有限
您对沟通渠道(如邮件、电话、面谈)的便捷性和清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在处理过程中,您感受到的公平性和透明度如何?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公平不透明
您认为公司提供的解决方案是否有效解决了您的核心关切?
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
您对纠纷处理结果的最终满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为公司在保护员工合法权益方面做得如何?
做得非常好
做得比较好
做得一般
做得不太好
做得非常不好
您希望通过哪些方面提升公司的法务纠纷处理能力?(可多选)
提高响应速度
增强处理人员的专业培训
优化沟通流程与渠道
提升处理过程的透明度
提供更明确的政策与指引
加强预防性普法教育
您是否了解公司内部关于员工权益保护及纠纷处理的相关政策?
非常了解
比较了解
了解一些
不太了解
完全不了解
如果未来遇到类似问题,您有多大意愿再次向公司内部寻求帮助?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您更倾向于通过哪种主要方式获取法务支持?
直接与直属上级/HR沟通
联系内部法务部门
使用公司内部在线咨询平台
参加定期的普法讲座或咨询会
请对公司处理员工法务纠纷的保密工作满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司处理员工法务纠纷流程或制度的具体改进建议是什么?
    ____________
总体而言,您对公司当前员工法务纠纷处理能力的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
请分享一次您认为处理得特别成功或特别需要改进的案例经历(可选,请勿透露任何个人隐私信息)。
    ____________
您认为公司在预防员工法务纠纷方面的工作做得如何?
非常出色,有效预防了多数问题
比较好,有一定预防作用
一般,预防作用有限
不太好,问题时有发生
非常不好,问题频发
您认为哪些类型的员工法务纠纷最需要公司加强关注和处理?(可多选)
劳动合同与薪酬福利
工作时间与休假
职场沟通与人际关系
健康安全与工作环境
纪律处分与解雇
个人信息与数据保护

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