员工仓储出入库效率满意度调研

您好!为持续优化仓储运作流程,提升工作效率与员工体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷采用匿名方式,您的宝贵意见将帮助我们发现问题并改进。感谢您的支持与参与!
您所在的仓储部门/岗位是?
入库组
出库组
盘点组
理货组
系统管理/文员
其他
您在仓储岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您认为当前仓储出入库的整体流程设计是否清晰合理?
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
比较混乱
非常混乱
请对您使用的仓储管理系统(WMS)的界面友好度和易操作性进行评分。(1-5分,1分为非常难用,5分为非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为仓储管理系统的响应速度和稳定性如何?
非常快且稳定
比较快且稳定
一般,偶尔卡顿
较慢,经常卡顿
非常慢且频繁故障
在出入库作业中,您认为哪些环节效率较低或容易出错?(可多选)
单据接收与核对
货物信息扫描/录入
货位查找与定位
搬运工具(如叉车)调度
货物复核与打包
系统数据同步
与其他部门交接
其他
您认为目前仓储内货物摆放的规划与标识是否清晰,便于快速查找?
非常清晰,极易查找
比较清晰,查找方便
一般,有时需要花时间
比较混乱,查找困难
非常混乱,经常找不到
您对当前使用的搬运设备(如叉车、地牛、PDA等)的性能和充足性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您所在团队的内部沟通协作是否顺畅,能有效支持出入库任务?
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
沟通有时不畅
沟通障碍严重,影响工作
您接收到的作业指令(如任务单、计划)是否明确、及时?
总是非常明确及时
通常比较明确及时
有时不够明确或滞后
经常不明确或滞后
非常模糊且不及时
您认为哪些因素对您个人的工作效率影响最大?(可多选)
系统操作复杂
流程繁琐
设备老旧或不足
货位规划不合理
团队配合不佳
培训不足
工作强度大/任务分配不均
其他
您是否接受过足够的岗前及在岗操作流程与系统使用培训?
培训非常充分
培训比较充分
培训基本够用
培训有所欠缺
几乎没有接受过系统培训
您认为目前的绩效考核制度是否能准确反映您的工作效率与贡献?
非常准确且激励性强
比较准确,有一定激励作用
一般,与效率关联度不高
不太准确,激励作用有限
非常不准确,缺乏激励
基于您的工作体验,您有多大意愿向同行朋友推荐我们公司的仓储工作环境?(0-10分,0分为极不推荐,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与过去一年相比,您感觉仓储出入库的整体效率变化趋势是?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
您希望公司在哪些方面优先投入以提升出入库效率?(可多选)
升级或优化仓储管理系统
更新或增加自动化设备
改善仓库布局与货位规划
优化作业流程与标准
加强员工技能培训
改善团队管理与沟通机制
调整激励与考核政策
其他
对于提升仓储出入库效率与员工工作体验,您还有什么具体的意见或建议?
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