您目前所在的部门/岗位类型是?
技术研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能支持(人事/财务/行政等)
管理岗
您远程办公的频率是?
完全远程
大部分时间远程(每周> 3天)
混合办公(每周1-3天远程)
偶尔远程(每周 <1天)
总体而言,您对当前远程办公模式下团队内部沟通的顺畅度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的团队内部同步/沟通工具是?
企业微信
钉钉
飞书
Slack/Teams等国际工具
微信/QQ等社交软件
邮件
您对目前使用的核心沟通工具(如上一题所选)的功能和稳定性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要通过哪些形式进行远程沟通?(可多选)
即时消息(文字)
语音通话
视频会议
电子邮件
在线协作文档(如腾讯文档、飞书文档)
项目管理工具(如Jira、TAPD)
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐我们目前的远程沟通与协作方式?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
您认为远程会议(如晨会、项目例会)的信息传达效率和会议效果如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程沟通中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
信息不同步或遗漏
沟通延迟,响应不及时
缺乏非语言交流(如肢体语言),易产生误解
时区或工作时段不同造成的协作困难
网络或工具不稳定
难以建立团队归属感和信任
工作和生活边界模糊,沟通侵入私人时间
当遇到紧急或复杂问题时,您通常倾向于如何解决?
立即发起一个即时通话或视频会议
在协作群组中@相关人员并等待回复
通过邮件详细描述问题
暂时搁置,等待下次定期会议
其他
您认为团队在远程办公时,信息透明和共享的程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的团队是否有明确的远程沟通规范(如响应时效、会议礼仪、文档管理等)?
有,且非常清晰并得到遵守
有,但不够清晰或执行不到位
没有成文规范,但有口头约定
完全没有,全靠个人习惯
您的直接上级在远程沟通中的领导与协调作用发挥得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面进一步改进,以提升远程沟通体验?(可多选)
提供更稳定、功能更强大的协作工具
制定并培训明确的远程沟通与协作规范
组织更多非正式的线上社交或团建活动
优化会议流程,减少不必要的会议
提供关于高效远程沟通的培训课程
改善硬件支持(如补贴网络、配备摄像头/耳机)
鼓励并保护员工建立明确的工作与生活界限
对于促进远程团队沟通顺畅、增强团队凝聚力,您还有哪些具体的建议或想法?
与传统的集中办公相比,您认为远程办公模式下的整体沟通效率是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公是否让您感觉与部分同事的关系变得疏远?
是,疏远了很多
是,略有疏远
没有明显变化
否,关系更紧密了
您认为哪些类型的沟通在远程环境下最易受到影响?(可多选)
跨部门协作沟通
上下级之间的任务传达与反馈
同事间的非正式交流与创意碰撞
新员工的入职引导与融入
复杂项目或技术问题的深度讨论
公司提供的IT技术支持(如账号、工具使用问题解决)是否能满足您的远程沟通需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您经历过的、印象最深刻的高效或低效的远程沟通案例(可说明背景、过程和结果)。
展望未来,您更倾向于哪种办公模式?
完全远程办公
以远程为主的混合办公
以办公室为主的混合办公
完全回归办公室办公