您目前远程办公的频率是?
几乎每天
每周3-4天
每周1-2天
偶尔(每月几次)
极少或从不
您主要使用哪种设备进行远程办公?(可多选)
公司配发的笔记本电脑
个人笔记本电脑
台式电脑
平板电脑
智能手机
在远程办公中,您最常使用的公司核心应用/系统有哪些?(可多选)
VPN/内网访问
即时通讯工具(如钉钉、企业微信)
视频会议软件(如Zoom、腾讯会议)
办公协同平台(如飞书、Office 365)
业务专用系统(如ERP、CRM)
云盘/文件共享服务
其他
总体而言,您对公司提供的远程办公技术支持(如设备、网络、软件)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的远程办公设备(如笔记本电脑)性能是否满足您的工作需求?
当您遇到技术问题时,通常通过何种渠道寻求帮助?
公司IT服务台/热线
部门IT联络人
同事互助
自行搜索解决
其他
您对IT支持团队解决问题的响应速度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对IT支持团队解决问题的有效性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的远程办公安全措施(如VPN、双因素认证等)是否足够?
非常足够,很安全
基本足够
一般
不太足够,存在担忧
非常不足,安全隐患大
您认为当前远程办公技术保障在哪些方面最需要改进?(可多选)
硬件设备性能与更新
网络稳定性与带宽
核心应用系统的访问速度与稳定性
IT支持服务的效率与专业性
信息安全与数据保护
远程协作工具的功能与易用性
技术培训与使用指导
其他
公司是否为您提供了足够的远程办公技术使用培训或指南?
提供了非常全面且有用的培训
提供了一些基础培训/指南
提供过但内容有限
几乎没有提供
完全未提供
基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐公司的远程办公技术保障体系?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
与在办公室办公相比,您认为当前远程办公的技术体验如何?
远优于办公室
略优于办公室
与办公室相当
略差于办公室
远差于办公室
您对公司远程办公技术保障还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加哪些工具、改善哪些流程等)
您的职位类型属于?
技术/研发类
产品/设计类
市场/销售类
运营/客服类
职能/管理类
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上