您是否了解公司为您购买的补充医疗保障计划的具体内容?
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您在过去一年中,是否使用过公司的补充医疗保障进行理赔?
是,使用过多次
是,使用过1-2次
否,从未使用过
不清楚如何申请
请对补充医疗保障的保障范围(如覆盖的医院、药品、诊疗项目)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对补充医疗保障的报销比例(个人自付部分减免程度)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对补充医疗保障的理赔流程便捷性(如提交材料、审核速度)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对补充医疗保障的理赔到账速度进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前补充医疗保障计划在哪些方面最需要加强?(可多选)
扩大保障范围(如齿科、体检)
提高报销比例或额度
简化理赔流程和材料
加快理赔审核与支付速度
提供更清晰的保障说明与咨询
其他
与同行业其他公司相比,您认为公司目前的补充医疗保障水平如何?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后
不清楚
补充医疗保障计划对您个人及家庭的健康保障安全感提升程度如何?
您希望通过哪些渠道获取关于补充医疗保障的详细信息?(可多选)
公司内部网站/公告
人力资源部门邮件/通知
线下宣讲会/培训
保险公司提供的专属App/网页
与HR或保险专员一对一咨询
同事间交流
如果公司未来考虑优化补充医疗方案,您更倾向于哪种方向?
维持现有保障水平,控制成本
小幅提升保障,适度增加成本
显著提升保障,愿意承担相应成本增加
提供不同档次的方案供员工自选
没有明确倾向
基于整体体验,您有多大可能向亲友推荐公司的补充医疗保障福利?
您对补充医疗保障的理赔服务(如客服响应、问题解决)有何具体意见或建议?
除医疗保障外,您还希望公司在哪些健康福利方面(如心理健康、运动健康等)提供支持?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上