您是否了解公司提供的员工帮助计划（EAP）服务？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您是通过哪些渠道了解到EAP服务的？（可多选）
公司内部邮件/通知
团队经理/HR介绍
公司内网/宣传栏
同事间交流
从未了解过
在过去一年中，您是否使用过EAP服务？
是，多次使用
是，使用过1-2次
否，但考虑过使用
否，从未考虑使用
您认为EAP服务在帮助员工缓解工作压力方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果不大
没有效果
未使用/不了解
您认为EAP服务在帮助员工改善情绪困扰（如焦虑、抑郁等）方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果不大
没有效果
未使用/不了解
您认为EAP服务在帮助员工处理人际关系（如家庭、职场）方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果不大
没有效果
未使用/不了解
您认为EAP服务在帮助员工进行职业规划与发展方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果不大
没有效果
未使用/不了解
您对EAP服务提供方的专业能力（如咨询师资质、专业水平）感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
您对EAP服务的便捷性（如预约方式、服务时间、咨询渠道）感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
您对EAP服务的保密性与隐私保护措施感到放心吗？
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
未使用/不了解
您认为EAP服务对提升您个人的整体工作满意度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
未使用/不了解
您认为公司推广EAP服务的力度如何？
力度很大，宣传到位
力度一般，有待加强
力度较小，宣传不足
几乎没有推广
基于您的了解或体验，您有多大可能向身边的同事推荐使用公司的EAP服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前EAP服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务内容的丰富度
咨询师的专业匹配度
预约与使用的便捷性
宣传推广的力度与方式
服务的响应速度
管理层对EAP的支持态度
其他
未来，您希望EAP服务能增加哪些方面的支持？（可多选）
心理健康主题线上课程/工作坊
线下团体辅导或沙龙活动
财务与法律咨询服务
亲子教育与家庭关系
正念与压力管理训练
职业生涯深度辅导
其他
总体而言，您对公司目前提供的EAP服务感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
对于如何更好地发挥EAP作用，提升员工感知与使用效果，您还有哪些具体的意见或建议？
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门类型是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能支持（HR/财务/行政等）
管理
其他