员工爱心帮扶满意度调研问卷

亲爱的同事:您好!为持续优化公司爱心帮扶工作,切实了解帮扶举措的实施效果与您的真实感受,特开展本次满意度调研。您的每一份反馈都至关重要,我们将严格保密,并作为未来改进工作的重要依据。感谢您的参与!
您是否了解公司现有的员工爱心帮扶政策或项目?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在过去一年中,您或您身边的同事是否实际申请或享受过爱心帮扶?
本人申请过
身边同事申请过
听说过,但身边无人申请
完全不了解相关申请情况
请您对爱心帮扶项目的申请流程便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对爱心帮扶申请审批的及时性进行评分(1分表示非常拖延,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对爱心帮扶工作人员的服务态度与专业性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前爱心帮扶的覆盖范围(如帮扶情形、对象)是否合理?
非常合理,覆盖全面
比较合理,但可适当扩大
一般,部分情况未覆盖
不太合理,覆盖范围较窄
不了解,无法评价
您认为当前爱心帮扶的资助力度(如金额、资源支持)如何?
非常充足,能有效解决问题
比较充足,基本满足需求
一般,仅能缓解部分困难
不太充足,与实际需求有差距
不了解,无法评价
您主要通过哪些渠道了解到公司的爱心帮扶信息?(可多选)
公司内部通知/邮件
部门/团队会议传达
公司内部网站/公告栏
同事间口口相传
工会/人力资源部宣传
其他渠道
从未关注过
您认为公司在保护受助员工隐私方面做得如何?
做得非常好,充分保护隐私
做得比较好,基本保护隐私
一般,有待加强
做得不够好,存在隐私泄露担忧
不了解相关情况
总体而言,您对公司爱心帮扶工作的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来爱心帮扶工作可以在哪些方面进行加强或拓展?(可多选)
加大资金或物资帮扶力度
增加心理关怀与情绪支持
提供更多职业技能培训或发展机会
加强帮扶政策的宣传与解读
简化并优化申请与审批流程
建立更长期的跟踪与回访机制
组织员工互助或志愿者活动
其他(请在下题说明)
针对上一题选择的“其他”,请具体说明您的建议:
    ____________
您更倾向于通过何种形式参与公司的爱心文化建设?(可多选)
自愿捐款捐物
担任志愿者提供帮助
参与爱心主题活动策划
积极宣传帮扶政策
不参与,但支持公司开展相关工作
目前没有参与意愿
基于您的了解,您认为公司爱心帮扶工作的宣传是否足够透明、公开?
非常透明公开
比较透明公开
一般,信息有限
不够透明公开
完全不了解,无法评价
请您对公司整体“关爱员工、互助友爱”的文化氛围进行评分(1分表示非常淡薄,5分表示非常浓厚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来您遇到困难,您是否会主动考虑向公司的爱心帮扶项目寻求帮助?
一定会
可能会,视情况而定
不太确定
可能不会
一定不会
对于进一步提升公司员工爱心帮扶工作的有效性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
最后,请问您所在的部门属于?
技术/研发类
市场/销售类
运营/客服类
职能支持类(如人力、财务、行政)
生产/制造类
其他

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