您是否了解公司为员工提供的家庭矛盾疏导支持服务（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您是否曾因家庭矛盾或压力，考虑过或实际使用过公司提供的相关支持服务？
您认为公司提供家庭矛盾疏导支持服务的必要性如何？（1分为非常不必要，5分为非常必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到公司这项服务的？（可多选，但此处为单选统计认知主渠道）
公司内部邮件/公告
HR部门或直属领导介绍
同事间口口相传
公司内网/员工手册
其他渠道
如果您未使用过该服务，主要原因是什么？（可多选）
不清楚具体如何申请/使用
担心隐私泄露
认为问题不严重，可以自行解决
对服务效果持怀疑态度
担心使用后对职业发展有影响
其他
对于申请和使用该服务的流程便捷性，您的评价是？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
未使用过，不了解
您认为该服务提供的咨询师/疏导人员的专业水平如何？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
未使用过，不了解
该服务在保护您的个人隐私方面，您感到？
非常放心
比较放心
一般
有些担心
非常担心
未使用过，不了解
总体而言，您对已接受的家庭矛盾疏导支持服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务对缓解您的家庭矛盾或压力有多大帮助？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
完全没有帮助
未使用过，不了解
您希望公司在家庭支持方面，未来还可以增加哪些服务或资源？（可多选）
家庭关系主题讲座/工作坊
亲子教育或育儿资源
法律咨询（如婚姻、财产）
财务规划咨询服务
更灵活的工作安排（如远程办公）
建立员工互助社群
其他
在什么情况下，您会更愿意主动寻求公司的这类支持？
当矛盾严重影响工作时
当感到无法自行处理时
当公司宣传足够到位且令人信任时
当有同事成功案例分享时
任何需要的时候都会考虑
仍倾向于寻求外部专业帮助
您认为主管/经理在识别和支持可能有家庭困扰的员工方面，应扮演什么角色？
主动关心并提供资源信息
在员工主动求助时提供支持
不介入员工的私人事务
接受相关培训以更好地支持团队
对于如何改进公司的员工家庭矛盾疏导支持体系，您是否有任何具体的意见或建议？
基于您的整体了解和体验，您向其他有需要的同事推荐公司这项服务的可能性有多大？
非常可能推荐
比较可能推荐
中立
不太可能推荐
完全不可能推荐
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位层级是？
基层员工
初级管理者
中级管理者
高级管理者/总监及以上
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上