您所在的部门/团队是？
生产/制造
研发/技术
销售/市场
运营/客服
行政/人事/财务
其他
当您在工作中遇到困难或问题时，您的直接主管能及时察觉并主动询问吗？（1分表示“从不”，5分表示“总是”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向主管反映问题的主要渠道是？
面对面口头汇报
即时通讯软件（如微信、钉钉）
电子邮件/工作流系统
团队会议
视情况混合使用
您的主管在倾听您的问题描述时，是否表现出足够的耐心和专注？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主管在分析问题时，通常会？
立即给出解决方案
引导您一起分析原因
上报给更高级别领导
暂时搁置，稍后处理
视问题复杂程度而定
您认为主管对您所反映问题的根本原因把握得准确吗？（1分表示“完全不准确”，5分表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主管在解决问题时，通常会采取哪些行动？（可多选）
协调跨部门资源
提供明确的指导或方法
亲自示范操作
授权您去尝试解决
向上级申请政策或权限支持
组织团队讨论集思广益
问题解决后，您的主管是否会进行总结或反馈，以帮助您避免类似问题？（1分表示“从不”，5分表示“总是”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您提出问题到获得初步回应，通常需要多长时间？
立即（1小时内）
较快（1个工作日）
一般（1-3个工作日）
较慢（3个工作日以上）
经常没有回应
您认为当前影响基层管理问题解决效率的主要障碍是什么？
主管权限不足
跨部门协作困难
信息传递不畅
缺乏标准流程
主管能力/经验有限
资源（时间、人力、预算）紧张
总体而言，您有多大可能向同事推荐您当前的主管作为问题解决的求助对象？（0-10分，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
通过主管的问题解决过程，您个人在业务技能或问题处理能力上是否得到了提升？（1分表示“毫无提升”，5分表示“提升显著”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望主管在哪些方面提升问题解决能力？（可多选）
主动发现问题的敏锐度
分析问题的逻辑性与深度
决策的果断性与有效性
沟通协调与资源整合能力
解决问题的创新思维
后续跟踪与预防机制建立
与半年前相比，您感觉所在团队的问题解决效率有何变化？
请分享一个您亲身经历的、由主管有效解决的典型问题案例，并简述其处理过程及您的感受。
对于提升基层管理者的实际问题解决力，您还有哪些具体的意见或建议？